Зачем нужны отзывы?
Многие мои изделия уже были проданы, но почему то мало кто оставляет отзыв о покупке..а это очень важно!
Зачем же нужны отзывы клиентов:
89% покупателей читают отзывы перед покупкой, поэтому игнорировать обратную связь не стоит.
С отзывом вы поможете создать доверие. Это очень важно как для продавца, так и для покупателя.
Отзывы и рекомендации других пользователей – безусловно самое оптимальное социальное доказательство качества услуги или товара.
Какие бывают форматы отзывов:
-Текстовые — описание продукта или услуги клиентом. Это может быть мнение или целый обзор.
-Фотоотзывы — фотографии с описанием продукта или услуги, иногда покупатели фотографируют даже процесс распаковки и обращают внимание на упаковку.
-Видеоотзывы — в формате «говорящей головы» или профессиональных обзоров, например, в блогах на Youtube и др.
Я понимаю, что многие сейчас очень заняты, кому-то лень и даже не интересно...
