При регистрации в приложении Butler собственники указывают адрес помещения, которым владеют. Далее система отправляет запрос в Росреестр и получает выписку по помещению. Если данные совпадают с указанными при регистрации, право собственности подтверждается в приложении.
Как избежать трудностей с подтверждением помещения? Рассказываем на примере.
Проблема:
В процессе регистрации одна из пользовательниц получила уведомление о том, что данных о помещении нет в Росреестре, и необходимо загрузить документ, который бы подтвердил право собственности. Вскоре выяснилось, что квартира была приобретена до оформления брака — в выписке была указана девичья фамилия клиентки, а регистрировалась она по фамилии мужа.
Решение:
После консультации со специалистами Butler пользовательница загрузила в приложение документ, подтверждающий право собственности. В данном случае — свидетельство о браке, которое подтверждает смену фамилии.
Если у вас возникают сложности с регистрацией, мы советуем еще раз внимательно все проверить — в особенности ваши данные и номер помещения. Если проблема остается актуальной, свяжитесь с менеджером сервиса. Мы готовы помочь с любыми вопросами.
