5 «дырок» в бизнесе, через которые утекают деньги Идеаль | Предприниматель на 🍋
5 «дырок» в бизнесе, через которые утекают деньги
Идеального бизнеса не существует, всегда есть проблемы и вопросы. Но часть из них уже известная и можно предотвратить потери и не ходить по “граблям”
⠀
Юнит-экономика.
Начинающие предприниматели так окрылены первыми продажами и первыми успехами, что тут же бегут привлекать инвестиции на масштабирование и заключать долгосрочные договоры на арену. При этом нет понимания, а фин.модель на единицу продажи сходится? Все учли? Стоимость привлечения клиента понятна?
Кто-то скажет: “Мы на единице продаж можем быть в минусе, на масштабе наверстаем”. НЕТ.
(-10) х 1 000 000 = (-10 000 000). В итоге вложенные в масштабирование средства испаряются без следа. Каждая единица продажи должна быть в плюсе (если продажи длинные, считайте доход от клиента на всем протяжении сотрудничества -LTV)
⠀
Отношения с покупателями.
Полноценная работа с клиентской базой на долгосрочной основе — одно из лучших вложений в бизнес. Однако, большинство бизнесменов привлекает клиентов через рекламу, продает им товар или услугу и прекращает взаимодействие. Отношения в формате: “поматросил и бросил”. В итоге, каждого нового клиента приходится затягивать из холодного трафика. А можно “придержать”, перевести в разряд постоянных клиентов, продать что-то еще, попросить порекомендовать новых клиентов и тем самым, сократить расходы на привлечение.
Не бросайте клиентов после продажи, играйте “вдолгую”
⠀
Ценовая политика.
Конкурировать низкой ценой - стрелять себе в ногу. Низкая цена = низкая маржинальность, ограниченность бюджета на рекламу, низкое качество товара, соответствующая целевая аудитория. А еще, очень сложно потом поднимать цену- т.к. надо объяснять клиентам “с чего это вдруг” :)
Высокая цена - хорошая маржинальность и доходность, НО
- высокие требования к сервису/ продукту
- конкуренция, вы должны быть в 10 раз лучше конкурентов или в 10 раз известнее и популярней
Адекватная цена :)
Ваша ЦА готова заплатить и чувствует, что ценность вашего сервиса/ продукта выше стоимости. Тестируйте чувствительность аудитории к цене. Я, однажды, заработал 12 млн за 3 мес, просто увеличив на 300 рублей абонентскую плату для клиентов. Причем, вопросы пришли только от 5 компаний, остальные просто заплатили :)
Факторный анализ (ABC - анализ, Бостонская матрица…).
Да любой анализ продаж :). Все, что поможет вам понять, что приносит деньги, а что нет. Кто “дойная корова”, “звезда”, а кто/ что “собака”. Анализируйте товарный ряд, вкладывайтесь в прибыльные направления и избавляйтесь от убыточных (даже, если они вам лично ооочень нравятся) - режьте без сомнений. Бизнес - это про цифры и деньги.
⠀
Ключевой этап воронки и ключевое действие.
В каждом бизнесе есть инструменты/этапы, которые повышают вероятность покупки. Например, в покупке одежды – это примерка. Если такие этапы не выявлены, то усилия продавцов распыляются, а ключевое действие так и не совершается. Ровно, как и покупка.
И каждый этап должен завершаться ключевым действием.
Реклама- переходом на заявку, звонок - договоренностью на встречу. Встреча- счетом и оплатой :)
Не теряйте деньги. Так быстрей добежать до
