2022-04-08 17:05:00
У семьи из США возникли проблемы с налогами из-за сервиса, который рекомендует IRSВ декабре 2020 года Кэти и Гарри Зиберт планировали осуществить свой налоговый платеж в размере
$2000 на кредитную карту и проконсультировались с веб-сайтом IRS, который рекомендует три программы —
payUSAtax, ACI Payments Inc. и Pay1040 — для платежей по кредитным картам.
Зиберты отправили платеж в размере
$2 000 через payUSAtax и рассчитывали, что провайдер надлежащим образом передаст их налоговую информацию в IRS.
Летом 2021 года IRS связалась с Зибертами, заявив, что они не заплатили и задолжали
$1800. Зиберты пытались позвонить в
payUSAtax. «Я пыталась звонить, но меня переводили на постоянное удержание на весь день», — сказала Кэти Зиберт.
Компания
Value Payment Systems, базирующаяся в Нэшвилле, является материнской компанией
payUSAtax. Компания имеет более 300 000 жалоб в BBB, рейтинг «F» и предупреждение о характере этих жалоб.
Зиберты сказали, что, несмотря на наличие квитанции от
payUSAtax и другой документации, IRS не может им помочь, потому что им нужен номер электронного перевода средств. Зиберты так и не получили эту информацию от
payUSAtax.@business_visa
1.3K views14:05