Хитрые страховщики.
Виделся тут с другом, он рассказал мне интересный способ решать споры со страховкой — чат-боты.
Давайте на его примере. Он был несогласен с суммой возмещения, ему предложили направить претензию в чат-бот. Он отправил и про него благополучно забыли.
Когда дело дошло до разборок из-за отсутствия реакции со стороны страховой — они просто развели руками. Дескать, человек сам нарушил порядок подачи претензии.
По закону обращения подаются либо лично в офисе, либо заказным письмом или на официальную электронную почту.
Вы представляете уровень наглости?
Никому не хочется тратить время на новый виток разбирательств со страховщиком, а они на это и рассчитывают. Недобросовестные, ох недобросовестные.
Ну а вы теперь в курсе, а я спокоен