Brammels

2021-06-20 11:36:46 Новое интервью на канале

Из интервью вы узнаете, почему Дмитрий Бондарь жалеет, что не бросил университет через полгода после начала обучения, поощряет ли он конкуренцию между топ-менеджерами, и какие цели ставит перед компанией на 5 лет.





Конкурс! Напишите интересный вопрос в комментарии под видео на YouTube. Через 2 недели Дима выберет самый интересный вопрос и подарит победителю часовую консультацию по бизнесу, интернет-маркетингу, SEO или любым другим вопросам, которые у вас есть (можно онлайн или вживую в Киеве в кальянной-баре Fatum). Открыть/Комментировать

2021-05-16 11:49:42 Интервью с Владимиром Тарасовым





Если вас заинтересовали домашние задания, ответы на которые я публикую в канале, то можете поучаствовать в конкурсе на самый интересный вопрос.

Оставьте комментарий под видео. Через неделю, 23 мая, Владимир Константинович выберет лучший вопрос и подарит победителю доступ к своему новому 10-месячному крауд-тренингу "Принципы и приемы профессионального менеджмента" стоимостью 1250 евро. Открыть/Комментировать

2021-05-13 09:00:21 Слава Роберта Оуэна

#курстарасова

Лекция 17. Управление по Роберту Оуэну

Краткая сводка о Роберте Оуэне здесь - https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D1%83%D1%8D%D0%BD,_%D0%A0%D0%BE%D0%B1%D0%B5%D1%80%D1%82.

Управляя людьми, он проводил социальные эксперименты и показал, что интересы рабочего и предпринимателя могут совпадать. Он считал, что поведение человека по большей части определяет внешняя среда. И изменяя условия внешней среды он добивался нужного поведения от рабочих.

Вопрос к лекции. Почему такой величайший человек, безусловный положительный герой, как Роберт Оуэн, оказавший громадное значение на реальный прогресс социальной справедливости, не прославляется Человечеством?

Первый ответ

Любая инновация это перераспределение власти, социальная инновация - тоже. Оуэн сделал благо для человечества тем, что после его инноваций больший процент людей смог жить достойно, но этим же он забрал часть благ у элиты, которую устраивала социальная несправедливость.

Любое прославление героев прошлого редко когда идет из уст в уста. Оно выражается в памятниках, музеях, названиях улиц, телепередачах, публикациях в СМИ и так далее. И любое прославление неотделимо от пропаганды.

Потому только элиты отдельных стран и корпораций могут выбирать, кого будут прославлять в государстве или компании. У них есть политическая воля и ресурсы на это. И если элиты начнут прославлять Оуэна, это приведет к тому, что все больше людей будут детальнее изучать его идеи и бороться за свои права.

Здесь ситуация схожая с Макиавелли - элита того времени считала его предателем, который передал секреты народу и лишил элиту сакральности.

Второй ответ

Любой успешный положительный герой - это кость в горле тех, кто становится успешным аморальным путем. Пока положительного героя нет, то аморальные герои говорят всем и себе, что аморальность это плата, которую они вынуждены платить за успех.

Они снимают с себя ответственность за свои поступки, говорят, что у них не было другого выбора, и любой, кто захочет стать успешным будет делать так же. Появление положительного героя сразу снижает привлекательность негативных героев.

В этом случае также отдельные представители элиты не хотят прославлять положительного героя, но уже по другой причине - чтобы не снизить свою собственную привлекательность в глазах народа. Открыть/Комментировать

2021-05-03 10:00:32 Моральный дух в конфликтных переговорах

#курстарасова

Лекция 16. Управление по Карлу фон Клаузевицу

Как снизить моральный дух противника при конфликтных переговорах?

Первый ответ

Свой самый сильный аргумент оставить в резерве и презентовать его в неожиданный для противника момент.
Самым неожиданным моментом будет потеря бдительности противника из-за уверенности в своей победе.

То есть сначала нужно помочь противнику уверовать в свою победу и после этого применить "резервные войска" в виде аргумента, который меняет всё.

Здесь мы используем несколько советов Клаузевица. Этот прием нужно хорошо подготовить. Для этого нужно составить список всех аргументов, которые у нас есть, продумать когда именно уместно будет сказать самый сильный аргумент, и какие аргументы использовать как наживку, которая подведет к генеральному сражению.

Второй ответ

Перед переговорами нужно внести такую переменную в картину мира противника, которая полностью меняет расклад сил, и таким образом рушит все усилия по подготовке противника. Так, что с этого момента ему нужно заново продумывать аргументацию, линию защиты и атаки.

К таким переменным можно отнести: у нас появился союзник; у нас появилось новое вооружение; мы узнали что-то, что противнику было крайне важно сохранить в секрете.

Этот прием чем-то противоположный первому. И там, и там мы захватываем противника врасплох. Только в первом случае нам важно дать почувствовать противнику победу, чтобы высота падения для него была значительно выше. Открыть/Комментировать

2021-04-23 10:38:31 Лесть и комплименты

#курстарасова

Лекция 15. Управление по Макиавелли, часть 5

Вопрос к лекции. Чем отличается лесть от комплимента, и как пользоваться комплиментами, чтобы их не сочли лестью?

Первый ответ

Первое отличие - это наличие оснований для комплимента и лести. Комплимент - это всегда подчеркивание реальных успешных решений, качеств.

Задача комплимента - показать человеку, что его усилия и выбор, который он сделал, замечены и оцениваются положительно. Комплимент может немного преувеличивать достоинства человека, но факт в том, что достоинства у человека реально есть.

У лести же как правило нет оснований. Человек может говорить самые общие, приятные слова в любой ситуации. Он может говорить приятные слова, которые даже противоположны тем достоинствам, которые у человека реально есть.

Чтобы комплименты не сочли лестью, нужно всегда делать комплименты только по поводу тех качеств, которыми человек точно обладает и только в те моменты, когда он их реально проявляет.

Второй ответ

Второе отличие, куда ведет разговор человек после сказанного комплимента и лести. Так как лесть это валюта, которую льстец сам предлагает без какого-либо приглашения к сделке, то он же максимально быстро пытается получить что-то взамен.

После сказанной лести он, как правило, переходит к просьбе или обсуждению вопроса, который он хочет решить. Ему важно как можно быстрее перейти к получению чего-то взамен, так как эффект лести быстро уходит, забывается.

С комплиментом наоборот, человек делает его бескорыстно, искренне, ничего не просит и не планирует просить взамен.

В этом случае, чтобы комплимент не сочли лестью, нужно избегать говорить его в моменты, когда мы пришли к другому человеку с просьбой.

Иногда мы ощущаем реальные основания для комплимента, но в такой ситуации лучше сдержаться, так как есть большой риск, что человек посчитает приятные слова корыстными. Открыть/Комментировать

2021-04-17 10:28:35 Чрезмерное делегирование

#курстарасова

Лекция 14. Управление по Макиавелли, часть 4

Вопрос к лекции. Почему руководитель, который долго противился пойти на делегирование, нередко внезапно делегирует большие права и власть, что называется, «первому попавшемуся»?

Первый ответ

Чтобы палку выпрямить, её нужно для начала перегнуть.

Руководитель осознает свою ошибку и пытается совершить действие, которое бы не только устранило последствия совершенной ошибки, но и помогло избежать подобных ошибок в будущем.

Человек, который поскользнулся, после этого идет намного медленнее и аккуратнее. Если в кризис человек не скупил важные бытовые продукты и пострадал в результате этого бездействия, то в следующий кризис он купит всего намного больше.

Все эти ситуации описывают один механизм. Когда мы впервые испытываем какую-либо боль, то мы хорошо запоминаем её источник и, чтобы наверняка её избежать в следующий раз мы держимся от источника боли на расстоянии с большим зазором.

Второй ответ

1. Руководитель еще не владеет правильной технологией делегирования. И он либо не понимает, что ответственность за делегирование на нем, либо понимает, но хочет от нее избавиться.

Делегируя большие права и власть он считает, что эта большая величина прав может компенсировать любые сложности: будь-то несамостоятельность подчиненного или новые непредвиденные обстоятельства или плохо выполненная процедура делегирования.

2. Руководитель боится делегировать. Он же не просто так противился этому. Как правило он боится того, что подчиненные не сделают работу так же хорошо как он.

Потому первый акт делегирования для него как вызов - смогут ли подчиненные справится так же хорошо как он.

Как император предложил Сунь-Цзы потренировать гарем, так и руководитель бросает вызов подчиненным максимально сложной задачей, чтобы показать, что подчиненные переоценивают свои возможности, а руководитель незаменим. Открыть/Комментировать

2021-04-14 09:00:16 Про науку и религию

Я атеист, но к религиям относился одно время воинственно, так как считал, что они тормозят развитие людей.

Сейчас же я отношусь к ним спокойно и понимаю, что где то они необходимы. Этот пост Александра Силаева хорошо расскрывает их основную ценность.

https://metasilaev.livejournal.com/256552.html

<...>Как писал фон Глазерфельд, истина – это не картина, а ключ. Мы все равно не знаем, как выглядит «реальность», у нас нет ее первоисточника, только те или иные «картины», чтобы корректно исповедовать т.н. иконическую теорию истины. Посему веруем в ключ, истина это то, что открывает нам двери, а не рисует реальность 1 в 1. Знание – адаптирует. Усиливая тезис, что адаптирует – то и знание.<...>

<...>Можно еще отдельно проговорить, а что значит – адаптировать? Я бы остановился на двух характеристиках мировоззрения: а). эффективности, б). радостности. Из двух равно эффективных моделей следует выбирать ту, что оптимистичней. Из двух равно оптимистичных – ту, что эффективней.<...> Открыть/Комментировать

2021-04-13 07:50:10 Как подчиненному управлять руководителем

#курстарасова

Лекция 13. Управление по Макиавелли, часть 3

Вопрос к лекции. Подчиненный тоже может управлять руководителем, внушая ему как страх, так и любовь. Мы про руководителя говорили, что ему лучше опираться на страх, чем на любовь. А подчиненному лучше опираться на страх или на любовь руководителя?

Первый ответ

Хороший метод для среднего уровня подчиненных - опираться на любовь руководителя к подчиненному, как к сотруднику с высокой приверженностью.

Мы помним, что любому подчиненному нужно оптимизировать свое поведение по двум параметрам: делать дело и нравится руководителю.

Руководителю критично важно, чтобы в коллективе были те, кто поддерживает его решения. Они фундамент на которым он строит свой авторитет. Если критическая масса выполняет его решения, то и другие подтягиваются.

Поэтому если подчиненный проявляет безусловную лояльность, то одно только это может помочь завоевать любовь руководителя. Таким подчиненным надежнее опираться на любовь, так как если в своем деле они средненькие, то их легко заменить, и у них нет рычагов как вызвать какой-либо страх у руководителя.

Второй ответ

Хороший метод для умелых и амбициозных подчиненных - опираться на страх руководителя потерять такого умелого подчиненного.

Руководитель может и не любить подчиненного, но если он считает, что без такого подчиненного дело много потеряет, то он будет прощать подчиненному многие грехи и выполнять какие-то его пожелания.

Лучшие из сотрудников, как правило более самостоятельные, критично мыслящие, оспаривающие решения руководителя и стремящиеся проводить свои решения в жизнь.

Это часто не нравится руководителю и любви не вызывает, потому в этом случае надежнее опираться на страх потери у руководителя, чем на любовь.

Но это позитивный страх, такие подчиненные не строят стратегию по запугиванию руководителя, а лишь пытаются реализовать свой потенциал. Их умения должны найти выход, если не в этой, то другой компании. Те руководители, которые могут управлять и удерживать таких подчиненных и побеждают конкурентов. Открыть/Комментировать

2021-03-28 14:33:56 Страх - высшая форма уважения?

#курстарасова

Лекция 12. Управление по Макиавелли, часть 2

В книге «Менеджер мафии» есть утверждение: «Страх – высшая форма уважения». Почему это утверждение не верно?

Первый ответ

Уважение это признание одним человеком достоинств другого человека. Признание достоинств это оценочный процесс. Человек внутри себя совершает суд над другим человеком - достоин ли он моего уважения.

А правильный суд это беспристрастный суд. Страх же лишает человека беспристрастия. Испытывая страх, человек выполняет волю другого ради сохранения своего комфортного положения, а не из-за того, что признает его деловые и моральные качества. Как только человек перестанет внушать страх, то и причин подчинятся ему больше не будет.

Поэтому страх не может быть не только высшей формой уважения, но и формой уважения вообще. Страх может быть высшей мерой силы (как в притче о боевом петухе), но не уважения. Вызывать только страх, без любви, значит оказывать давление и принуждать к лицемерию тех людей, которые тебя не уважают.

Второй ответ

И страх и уважение помогают получать нужное поведение от других людей. Но страх накапливает негативные последствия для того, кто его вызывает, а уважение положительные последствия.

И в этом параметре это противоположные понятия. У высшых приматов возникновение страха неизбежно связано с возникновением агрессии. Для того кто внушает страх, всегда есть риск, что в какой-то момент у других людей пружина агрессии разожмется так, что они готовы будут на всё, лишь бы принести вред источнику страха.

Кроме того, как только человек перестанет внушать страх, то и причин подчинятся ему больше не будет. Поэтому поддержание страха это ресурсозатратная задача. Нужно постоянно подтверждать, что ты настолько силен, что нет смысла бороться с тобой. С уважением проще, однажды его завоевав, достаточно не делать ошибок, чтобы его сохранить. Открыть/Комментировать

2021-03-27 19:53:13 Важность любознательности

Классная статья про мозг - https://reminder.media/post/vystuplenie-vyacheslava-dubynina

Я смотрел много лекциq Вячеслава Дубынина на YouTube, но здесь самая большая концентрация интересных мыслей. Например:

<...>Наше «Я» — это умение придумать план и держаться его, вот это по-настоящему сложно.<...>

<...>Есть куча научных работ о процессе обучения, чей смысл в том, что информацию надо дробить на блоки. Если вам нужно что-то выучить и вам дается, например, четыре часа, то в разы лучше потратить по одному часу на протяжении четырех дней, чем сразу все четыре часа.<...>

<...>Вы сидите и час кликаете на клавиатуру или листаете соцсети: смешные картинки, прикольно, ставите лайки. И дальше спроси вас: а что вы смотрели-то? А вы ничего и не помните, но при этом ваш мозг заработал какое-то количество дофамина.

И это, в общем-то, поведенческое нарушение, потому что дофамин-то вы заработали, но вся ваша энергия, движение, ментальные силы пропали зря, потому что в долговременную память ничего не попало. А думаем мы долговременной памятью, тем, что там прописалось всерьез, наша личность оттуда идет. <...>

<...>И, кстати, дофамин — он как бы двулик: выделяется, когда есть новизна и когда присутствует движение (хотя в этом случае его выделяют другие нейроны). А двигательная новизна — это вообще супер. Поэтому сейчас есть куча научных работ про то, что самое лучшее, чем вы можете заняться в старости, — это танцы.<...>

<...>Мир все время меняется, и вы сканируете с высоты прожитых лет, что вам в жизни интересно. Просто новизна — а не выучить ли мне португальский язык? — не работает. Мозг говорит: не надо, я лучше буду лениться. Поэтому надо сначала найти точку интереса, а потом уже вступает в силу наше любопытство, оно способно над любой программой надстраиваться.<...> Открыть/Комментировать