Что с контентом и продвижением? С контентом и раньше было н | Писать и никаких гвоздей🤘

Что с контентом и продвижением?

С контентом и раньше было непросто, а сейчас — минное поле. Каждое слово может задеть тех или других. Надо быть готовыми и к негативу, и к поддержке, помноженным на три. Отращивать логику, панцирь и эмпатию одновременно. Увы, безотносительно ситуации, соцсети сейчас поляризированы и эмоциональны. Увы, это надолго.

Поэтому вот 5 штук, которые стоит учитывать

1. Позиция. Чувствуете в себе силу и стержень — выражайте позицию. Не чувствуете силы, не справляетесь с эмоциями (своими и чужими тоже) — не выражайте. Чувствуете чёрную дыру внутри — вообще ничего не пишите какое-то время. Это нормально. Если вас заставляют выражать позицию, это манипуляция. Вы внутри сами знаете, как надо и как правильно. А если не знаете, то имеете право ошибиться. Всегда есть слова, а есть поступки. И, когда трудно говорить, можно делать то, что ты можешь и умеешь. Можно открыто и громко, а можно точечно и тихо.

2. Продвижение. Молчать — не выйдет. Работать — надо. Продвижение — нужно. НО! Фокус внимания не на вас и ещё долго не будет на вас, поэтому делать ещё больше контента, чем раньше не нужно. Писала выше, и оно актуально здесь: фокус на качество, тон, содержание. Если вы следите за сводками и знаете, как это отразиться на клиентах, можно перепридумать форматы и подачу: не статьи и посты (всё устаревает быстрей, чем пишется), а быстрые эфиры или войсы, не инструкции и мануалы, а блицы острых вопросов-ответов.

3. Контент. Если сложно выходить в публичное поле, делайте впрок. Пишите статьи, собирайте кейсы, перерабатывайте старый контент, дополняйте, оптимизируйте, наводите порядок на сайте и библиотеке контента. Писать книгу — ради бога. Выходить на внешние площадки — да. Но темы и форматы выбирать ещё более тщательно, чем раньше, подстраивать их под новую реальность. В рилсах уже не потанцуешь, а собрать крутую помогающую инструкцию для клиентов — да. Сюда же: пересмотреть инструменты и сервисы для создания и хранения информации. Скачать, унести, забэкапить, переехать, освоить новое.

4. Реклама. Продающие посты, реклама, таргет, акции — с осторожностью. Если продукт или услуги сейчас жизненно необходимы, можно пробовать. Если они поддержат тех, кто потерял стабильность в связи с санкциями, — да. Но надо понимать риски: фб и инстаграм уже штормит, не грузятся картинки, всё замедлилось. Возможно, таргет сейчас — не лучшая идея. Реклама в телеграм — тоже сложно. Часть каналов молчит и выжидает, часть — чешет по старому плану, у части повестка может поменяться. Реклама выйдет, а вам может прилететь просто потому, что это произойдет в каком-то "не в том" канале. Внимательно к ценообразованию: дорогие продукты продавать будет сложней. Хорошо, если в продуктовой линейке будет разное.

5. Поддержка. Проговорили на днях этот пункт с клиенткой, считаю его суперважным. Ищите поддержки, собирайтесь в группы, работайте в парах-тройках, в онлайн-коворкингах и как угодно ещё. Главное — не оставаться один на один с вот этим всем. Чувствовать плечо и поддержку, справляться вместе, думать об кого-то и быть стержнем для других, если есть силы. Вместе можно много больше, чем одному.

P.S. Я сейчас не хожу в фейсбук, но работаю, канал веду и на вопросы отвечаю @julliru