Геймификация (часть 1/3)
Геймификация в онлайн-проектах призвана снимать неопределенность и мотивировать пользователя на всех этапах использования сервиса:
Вовлечение
Удержание
Монетизация
ВовлечениеЕсли в течение нескольких первых минут пользователь не может ответить себе на вопрос: «чем для меня полезен сервис?», - он его покидает.
Важно, чтобы в первую сессию пользователь получил так называемую «быструю пользу».
Для этого мы побуждаем его к действию:
- зарегистрироваться
- заполнить анкету
- отправить заявку
- купить
Суть геймификации в создании механизма мгновенной обратной связи с юзером и построении диалога на языке его целей
Нужно провести юзера за ручку по возможностям сервиса и показать их полезность.
