2022-05-31 10:00:27
За годы работы в сфере с женщинами, я слышала разные угрозы в адрес своих сотрудников.
От просьб уволить до просто жалоб на пустом месте, раздувая слона, со злобой и агрессией которую клиент пытался навязать мне в адрес моего сотрудника.
Но если бы эти клиенты знали, что для меня эти слова НОЛЬ, ничего не стоят, не тратили бы столько слов.
Единственное что я извлекаю- есть ли наша вина по факту, что бывает гораздо реже, чем разговоры.
Если есть сообщаю сотруднику и напоминаю всем- что с нашей стороны должно быть все идеально, выясняем причину, обсуждаем. Делаю напоминание, строго.
Далее ставлю контрольного на этого сотрудника чтобы он был под наблюдением некоторое время, чтобы его обучили и вовремя исправили ошибку не доводя до клиента.
Но увольнять по прихоти клиента ? Как я могу? Портить сотруднику рабочее место?
Грубить и обижать его ?
Мои девочки порой работают без обедов и выходных - чтобы вовремя отдать заказы
Мои девочки делают дуа за ваши заказы
Они ночью не спят переживая за заказы
Они моя семья, и они часть меня.
Не обижайте сестёр по вере, бойтесь Аллаха
Клиент всегда права? Нет, клиент и сотрудник- живые люди, сестры по вере, одно целое- одно тело. Одна умма.
Меня жутко раздражает высокомерие к моим сотрудникам, указной тон, надменность. Я все это замечаю, и хочу сказать подобным-вы унижаете лишь себя- со мной же работают достойные сёстры по вере с Нравом.
Желаю всем украшать себя нравом, а не покрывать пламенной накидкой высокомерия.
675 views07:00
В
