На vc.ru подробно описал кейс-стади для повышения клиентоцентр | Гуманизация управления
На vc.ru подробно описал кейс-стади для повышения клиентоцентричности сотрудников и вовлечения в цифровую трансформацию. Пошагово, с картинками, все доступно и полезно. Читать статью ->
А если хотите научиться создавать взаимодействия с клиентами, которые не только решают бизнес-задачи, но и влюбляют, приглашаю вас на курс "CX-симулятор". Заполнив определенные поля вы попадете на бесплатный урок. Перейти на курс ->