2022-02-16 17:07:46
Как увольнять сотрудника?
Это достаточно сложный вопрос для многих менеджеров/руководителей. Знаю, что многие часто оттягивают это момент и стараются/боятся/прокрастинируют это делать. Давайте кратко расскажу про свой подход.
Надо точно определиться нужно ли увольнять. Тут надо иметь в голове:
нанять и ввести в работу нового специалиста обычно стоит для компании примерно годового его оклада. Это дорого и надо понимать когда и как сможете вернуть эти потери.
если проблема в производительности сотрудника, то надо посмотреть как ставятся ему задачи, какие инструменты доступны и насколько выстроены процессы. Часто проблема именно в этом, а не в человеке. Надо пересмотреть то, что на входе получает сотрудник от вас, обсудить с ним проблему производительности, явно проговорить шаги улучшения и промежуточные точки. В общем, задумайтесь используете ли вы SMART-задачи в работе с ним. Если после этого 2 раза всплывет та же проблема, то увольнять.
если проблема сотрудника в том, что он создает токсичную атмосферу, вносит сильный деструктив в команду, то в рамках проекта с горизонтом от 6 месяцев и выше его надо убирать из команды однозначно. Если проект короткий и человек является ключевым, то надо инвестировать свое время и силы в то, что бы снизить деструктив от человека на команду, параллельно искать замену, а после проекта максимально быстро менять человека.
иногда бывает, что человек не на своем месте и просто "исторически так сложилось" (знали бы вы как часто я слышу эту формулировку), что он занимает эту роль. Для этого надо собрать обратную связь по сотруднику от коллег, которым вы доверяете как руководителям. Это помогает понять сильные/слабые стороны сотрудника.
так же можно поговорить с человеком и спросить как он понимает свою работу, что от него ждут. Может быть картина мира сотрудника и ваша расходятся. Надо ее исправить, проговорить, что именно надо поменять сотруднику в своем подходе. Если вы еще 2 раза столкнетесь с тем, что он не поменялся - надо заменять.
помните, что "хороший человек" это не профессия. Если у сотрудника все показатели на низком уровне, но всем он нравится, то это сигнал к тому, что проблемы в процессах, особенно в системе мотивации. Но это заслуживает отдельного рассказа.
Если решили, что надо увольнять:
не сходите с этого пути и не сомневайтесь больше. Сомнения и страх будут одолевать. Но помните про команду, насколько это поможет улучшить атмосферу и вдохнуть новую жизнь.
соберите побольше сухой фактуры.
заранее подумайте, что вы можете предложить сотруднику (и готовы ли на это).
обсудите с HR процесс и формат встречи с сотрудником.
если нет опыта или волнуетесь, попросите HR или руководителя помочь вам провести встречу.
на встрече с сотрудником оперируйте только фактами.
Лайфхак:
увольняемому человеку всегда это бьет по самолюбию. Из-за этого возникают сложности, напряжение и некомфортная атмосфера. Поэтому лучше всего заходить с того, что "сотрудник пересидел на одной и той же должности/проекте и у него замылился взгляд. Поэтому давай вместе подумаем куда тебе лучше дальше двигаться. Нам нужен человек со свежим взглядом и необязательно он будет лучше тебя, просто свежий взгляд."
Более подробно о найме, увольнениях, управлении командой и многом другом из личного опыта менеджмента, разные лайфхаки буду рассказывать на своем мини-курсе, который стартует уже на следующей неделе.
Форма записи на курс. Осталось всего 2 места.
1.5K views14:07
З
