Как работают рейтинги? Обратили внимание, что Автостат выпус | Автомобильные Новости | Россия

Как работают рейтинги?

Обратили внимание, что Автостат выпустил исследование под громким заголовком: «Авито Авто — самая безопасная онлайн-платформа». Однако при внимательном прочтении новости оказывается, что формулировка вопроса была другая: «Как вы думаете, кто из сервисов делает больше для безопасности?»

Таким образом, заголовок — не просто кликбейт, а по сути манипуляция данными: для заключения, что платформа «безопасная», нужно замерять опыт пользователя по взаимодействию с ней, по десятку пунктов. А оценка — это просто оценка, а не факт, как подается в заголовке.

Далее: рейтинг отчетов уже строится по популярности, Автотека Авито тоже на первом месте. Почему по популярности, а не по надежности, по аналогии с рейтингом платформ? Догадаться несложно — на первой же странице поисковиков по запросу «автотека отчет» появляются ссылки с предложениями его исправить, а средняя оценка достоверности отчетов Автотеки, судя по отзывам, около 1.5 из 5.

Мораль: читайте исследования под громкими заголовками внимательно и относитесь критически. Подобные заказные отчеты — не редкость.