Изменения в оферте WB 1. Блокировка и удаление личного кабин | Арина Федорова Маркетплейсы WB,OZON

Изменения в оферте WB

1. Блокировка и удаление личного кабинета продавца

Добавлен пункт 9.9 где перечислены случаи, при которых WB может удалить или заблокировать кабинет

2. Досудебное урегулирование
В п. 8.8 прописали порядок подачи претензий в адрес WB. Претензия должна быть направлена через техподдержку-раздел «Досудебная претензия»

3. Штрафы
Добавлены новые штрафы. Например если в карточке товара не указан ТНВЭД, наличие в поставке, которая передается на склад WB грызунов, насекомых и других вредителей, нарушение правил поведения продавцом или работниками продавца, на территории WB

4. Рейтинг продавца и коэффициент вознаграждения
Теперь размер вознаграждения будет зависеть и от рейтинга продавца. В формуле расчета вознаграждения появился новый показатель - кР (коэффициент рейтинга продавца). Его размер зависит от рейтинга продавца.
Рейтинг продавца сейчас зависит от отзывов покупателей, а для тех, кто работает по системе FBS, еще и от скорости доставки