Оба пилота заснули в полёте, проснувшись из-за отключившегося автопилота15 августа Boeing 737-800 (б/н ET-AOB) выполнял рейс из Хартума в Аддис-Абебу.
Во время полёта на эшелоне оба пилота в кабине заснули.Диспетчеры несколько раз безуспешно пыталась связаться с экипажем.
Здоровый крепкий сон КВС и второго пилота прервал лишь сигнал тревоги об отключении автопилота. Экипаж наконец проснулся отреагировал и посадил самолет на взлетно-посадочную полосу аэропорта Аддис-Абебы примерно через 25 минут.
Самолёт находится на эшелоне 370 (11,2 км), когда он должен был начать снижение в аэропорт Аддис-Абебы. Boeing пролетел точку начала снижения, поддерживая эшелон 370, и продолжил движение маршруту FMC, установленному для захода на посадку на взлетно-посадочную полосу 25L, однако не снижаясь.