Табак: изменение формы коммуникации — это изменение отношения | ДИАЛОГ

Табак: изменение формы коммуникации — это изменение отношения к власти

На Форуме решения социальных задач, организованном АСИ, гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак рассказал о работе системы «Инцидент Менеджмент» и важности совершенствования коммуникации между властью и обществом.

«Люди хотят писать свои жалобы в соцсети и на онлайн-сервисы и видеть реакцию государства. В этом смысле изменение формы коммуникации — это изменение отношения к власти», — отметил Табак на пленарном заседании «Результаты НСИ: взгляд губернаторов».

Главное из выступления

«Инцидент Менеджмент» позволяет выявлять проблемы на ранней стадии, устанавливать связь между ними и принимать комплексные решения.

Одна из главных задач ЦУР — предоставлять главам регионов максимально объективную информацию о ситуации в том или ином субъекте.

«Диалог» в непрерывном режиме совершенствует механизмы сбора и анализа данных, что позволяет увеличивать точность прогноза последствий принимаемых решений.

Государство — главный бренд в стране, который не может игнорировать тренды и не развивать коммуникацию с гражданами в интернете. А наличие верифицированных аккаунтов в соцсетях стимулирует глав регионов быть открытыми.