На самом деле, чисто по-человечески я могу понять ярость прода | Анна Шуст, тексты для продаж

На самом деле, чисто по-человечески я могу понять ярость продавца, который в отзыве на уходовый бальзам получил такую ахинею и снижение рейтинга товара ни за что фактически.

Но отвечать на такое все равно стоит по-другому. (Это слайд из презентации курса, там будем обязательно и это разбирать, и как сделать шаблоны ответов на негатив, чтобы меньше включаться эмоционально при ответах.)