Как только я обнаружила, что теперь чат-боты разрешены и в инс | Анна Шуст, тексты для продаж

Как только я обнаружила, что теперь чат-боты разрешены и в инстаграме, немедленно бросилась их тестировать

ГДЕ СЕЙЧАС ИСПОЛЬЗУЮ

В рекламных кампаниях (продаем через инст товары для мам и малышей, производим эти товары под нашим брендом). Выше скрин одного из сценариев автоматизации, как раз вчера доделала. Он ветвистый и длинный, хотя начинается очень просто, мол, о чем бы вы хотели узнать подробнее...

Продумывать его нужно основательно, у меня этот сценарий занял пару дней. Сначала логику простроить, потом тексты всех сообщений написать, потом собрать это все на конструкторе. Ну, типа, пришел человек с рекламы, заинтересовался и спрашивает: цена? А чат-бот ему: вот цены бывают такие и такие, но давайте я вам помогу конкретную модель подобрать! Так сразу во всем разберетесь. И дальше пошло-поехало... Чат-бот задает вопросы, предлагает варианты ответов, человек их выбирает — и в конце получает ссылку на самый подходящий для него и его малыша слинг.

Еще вчера в посте в моем аккаунте я тоже использовала чат-бота, многие уже видели.

ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ

1) вначале надо мощно помучиться, чтобы соединить чат-бот с инстаграмом через фейсбук. Ну, вы знаете, какая это всегда канитель, так и было в этот раз — все глючило, не хотело соединяться, сбрасывало пароли, потом возмущалось, что я слишком часто вхожу и выхожу из аккаунта. Короче, повозиться пришлось пару дней, но в итоге все заработало;

2) чат-боты могут много чего, и это круто! Они способны отвечать на комментарии, если в них есть ключевые слова. Еще могут писать подписчику в direct, отвечать на реакции в сторис;

3) чат-боты могут и косячить. Например, около 3% подписчиков пожаловались мне, что на них не сработала моя автоматическая рассылка. Возможно, их было даже больше, просто не все жаловались. Причин, по которым чат-боты не сработали, я так и не обнаружила — все было как надо, но автоматический сценарий почему-то в этих 3% случаев не включился. ХЗ что там, буду дальше разбираться. 

Это пока все новости на сегодня. Ушла писать новую цепочку текстов для автоматизации.