Когда я хожу по квартире и ругаюсь на такие сообщения, дочь го | Анна Шуст, тексты для продаж

Когда я хожу по квартире и ругаюсь на такие сообщения, дочь говорит мне, что у меня раздутое ЧСВ (чувство собственной важности ). Но это не имеет отношения к ЧСВ, это про деловые отношения.

Про заботу о клиенте. Вот что это, блин, пришло, что за файлы, от кого? У меня (и других работающих людей) в день может быть десяток разных созвонов, обсуждений, задач.

Чтобы понять, что за файлы мне шлют и по какому поводу, мне надо: открыть их, вспомнить, о чем речь, оценить важность этой задачи сейчас, если она неважная — отметить сообщения непрочитанными, чтобы потом к ним вернуться. И пока все это проделаешь — уже бесит и этот подрядчик, и его предложение (ЧСВ, ага), потому что время — самый ценный мой ресурс, а сейчас я его трачу бездарно.

Вот насколько проще всем было бы (и лучше для наших с подрядчиком отношений), если бы он просто написал вначале: «Здравствуйте, это такой-то, высылаю вам такие-то файлы, жду вашего решения». И все! Сэкономил мне время и нервы и получил лучи благодарности за то, что умеет нормально вести деловую переписку.

Разве я так многого хочу.