Сюрприз
Обозначьте что-то неожиданное в процессе переговоров. Поскольку человек готовился к ним, он удерживает в голове некий сценарий поведения. Но стоит только ввести «сюрприз» — его сценарий рушится и у оппонента возникает паника.
Он теперь не понимает, на что опираться.
Сюрприз желательно организовать приятный (подарок, например). Это помешает противнику, ибо у него возникает эмоция, сдерживающая работу разума. А кроме того, делает его
«должником», что
позволяет вам захватить позицию «хозяина» в переговорах.
Неожиданный сюрприз вызовет у соперника эмоциональное переживание, тем самым
затуманив его мысли.