Обновление ALFACRM 2.0.9 1. Wazzup / чат WhatsApp в системе Б | Альфа CRM

Обновление ALFACRM 2.0.9

1. Wazzup / чат WhatsApp в системе
Больше не нужно переходить в кабинет Wazzup, чтобы проверить новые обращения от клиентов.
Теперь все диалоги WhatsApp и уведомления о входящих сообщениях находятся внутри системы.
Работа интеграции Wazzup/WhatsApp, видео:



Важно: Обновите версию интеграции на "WhatsApp - wazzup24.com (V3)" до 1 ноября 2022 г.

2. Обновление дизайна виджета захвата лидов с сайта
Дизайн виджета записи можно забрендировать своим цветом и логотипом для повышения узнаваемости центра.

3. Онлайн расписание - авторизация действующих учеников и фильтры по группе и уровню знаний
Видео:



4. Мультиязычность виджетов онлайн записи
Для виджетов онлайн записи Визард и Онлайн расписание можно выбрать язык интерфейса из 18 доступных.

5. Повторяющиеся задачи по расписанию
Теперь сотрудники не забудут сдать важную отчетность в конце месяца, открыть запись на еженедельный набор групп или полить цветы :)

6. Массовый импорт расходов из файла

7. Ссылки на оплату абонементов в одном письме
В письме отобразится сумма, предмет и ссылка счета на оплату каждого абонемента, просто добавьте тег {customer.bills.amount_subject_url} в шаблон сообщения клиенту.

8. Оплата обучения через СБП / QR код
Экономьте на приеме онлайн оплат от клиентов!
При подключении СБП при оплате через QR код комиссия - 0,4% или 0,7% в зависимости от вида деятельности.
Доступные сервисы: Тинькофф, Юкасса, Paymaster, Модульбанк.
Условия необходимо уточнять у представителей сервиса.

9. Выгрузка отчетов в Excel "Отчет управляющего" и "LTV за период"

10. Новый отчет и улучшения:
• Посетившие пробные уроки – отображается список клиентов по пробным урокам с учетом внесения оплаты. С помощью отчета можно легко отфильтровать клиентов, кто посетил пробный урок и еще не внес оплату.
• Прогноз оплат – добавлен фильтр по локациям.
• Предотвращение потери – добавлен диапазон количества пропусков, так вы можно разделить функции обзвона клиентов между отделами и сотрудниками в зависимости от диапазона пропусков.
• Расписание уроков – добавлен фильтр по локации.
• Отчет управляющего – добавили показатель доход от реализации.
• Оборотная ведомость – добавили фильтр по активной локации.
• LTV за период – добавили: расчет параметра Средний чек; "Не учитывать платежи менее" - например, если для расчета среднего чека нужно исключить платежи на небольшие суммы; Посещенные уроки; Кол-во платежей.

11. Рассылки в Telegram
Автоматические рассылки и отправка сообщений клиентам в Telegram. Обратитесь в чат поддержки, если хотите попробовать опцию для тестирования.
Видео:



12. Интеграции:
• OrangeData – фискализация онлайн касса для Тинькофф и касс aQsi.
• Cloudpayments – интернет-эквайринг для приема онлайн оплат в России и Казахстане.
• Банк Русский Стандарт - интернет-эквайринг для приема онлайн оплат.
• Комтет.Касса – фискализация платежа возврата клиенту из интерфейса CRM.
• Alfamo – добавлена интеграция с Marquiz и Tilda

13. График работы педагогов – фильтр по локации

14. Создание группового урока внутри карточки группы

15. Автодействия при пропуске урока 2, 3 раза подряд

16. Выбор эмодзи и смайликов при проведении урока