Новая версия ALFACRM – 2.0.4 1. Отчет LTV клиента Показатель | Альфа CRM

Новая версия ALFACRM – 2.0.4

1. Отчет LTV клиента
Показатель Life Time Value позволяет оценить выручку по клиентам за определенный период. Аналитика –> Отчеты.

2. Массовые действия
• Назначение исполнителя сразу по нескольким задачам в пару кликов, например при передаче клиентов новому менеджеру.
• Окончательное удаление сразу нескольких карточек клиентов из архива, например, если заявки были нецелевые.

3. Рассылка о дате платежа по договору
Если у клиента по договору установлена фиксированная дата платежа, то можно настроить автоматическое напоминание за 1, 3 дня или в день оплаты о необходимости внесения очередного платежа.

4. Триггер по договору
В момент добавления нового договора клиенту можно настроить автоматическое оповещение о событии по шаблону email или sms. Настройки CRM –> Триггеры и вебхуки.

5. Автоматические задачи в день исполнения
При автоматическом создании задачи по определенному событию можно поставить задачу для исполнения сотрудником в этот же день. Для этого в шаблоне задачи в поле «Срок исполнения» укажите значение «0» (Задачи –> Другое –> Шаблоны задач).

6. Отчет «Источники лидов» стал более информативным
Добавлен выбор параметров для сортировки. Вы можете выстроить список источников в зависимости от полученной выручки, чтобы сразу оценить самые прибыльные маркетинговые каналы.

7. Дополнительная опция личного кабинета клиента
В виджете посещений клиента добавлена возможность изменить отображение по умолчанию периода уроков, например, выбрать +- 180 дней. Настройки CRM –> Кабинет клиента.

8. Округление при расчете по абонементам
Если Вы используете поурочные абонементы, и по ним применяются скидки, то для расчета стоимости занятия рекомендуем выбрать тип округления «Отсечение». Когда списание получается дробным, то система оставит после запятой значения до сотой без округления в большую сторону. Если стоимость поурочного абонемента на определенное количество занятий менее 200, мы рекомендуем выбирать математическое округление.
Настройки CRM -> Базовые настройки.

9. В API добавлена возможность фильтрации по датам уроков за период

10. Новые интеграции:
• АльфаSMS – поставщик SMS рассылок для Украины
• UIS – поставщик IP телефонии