Добрый вечер!
Сегодня произошла следующая ситуация
Я пришла на окрашивание в салон, показала мастеру референс,
Запрос: мои природные корни, длина блонд, максимальный контраст
минут 10 мы обсуждали как что делать, она предложила покраситься осветляющей краской, но результат будет 2-3 тона светлее(по ее словам), я отказалась и спросила, если осветлить порошком, результат будет светлее? На что получила положительный ответ и я настояла на порошке, и сказала, что хочу максимально светлый оттенок
Прошло 5 часов, переходим к сушке, я нахожусь в шоке
Цвет совершенно не тот
Расплатилась, вышла из салона, села в машину и при дневном свете рассмотрела волосы и расплакалась, минут через 30 успокоилась и пошла разговаривать о результате окрашивания в салон
В салоне на меня напали, сказали, что это максимальный результат и я вообще не права
Заплатила, к слову я 15 тысяч
Вызвала полицию, написала заявление и ушла
Рассудите ситуацию, дайте совет, думаю в понедельник идти в суд писать заявление
Я считаю, что мастер совершенно не выполнила мой запрос. После порошка-фон осветления был отличный, и можно было делать блонд. Думаю осветляющей краской результат был бы такой же. В итоге по всей голове пятна