Как обрабатывать заявки в соцсетях и перестать терять клиентов | Саша Чижов (Ex Канал ленивого SMMщика)
Как обрабатывать заявки в соцсетях и перестать терять клиентов: руководство для бизнеса
Привет, ребят. Примерно у 95 проектов из ста, с которыми нам приходилось работать, так или иначе были проблемы с обработкой заявок в соцсетях.
Потому что микробизнес в целом считает, что процесс продаж – дело десятое, народ должен как мухи на … варенье налетать на их божественный продукт, а крупный бизнес не всегда понимает, что заявка в соцсетях – это совершенно не заявка на сайте или посещение магазина в офлайне.
Как итог – чаще всего менеджеры больше мешают покупке, нежели помогают или продают. Труба.
Поэтому мы подготовили подробное руководство с описанием процесса продаж, но самое главное – дали пошаговый план по обработке заявок с примерами и описанием особенностей каждого шага. Сразу ловите долгожданную ссылку: https://vc.ru/marketing/295444-kak-obrabatyvat-zayavki-v-socsetyah-i-perestat-teryat-klientov-rukovodstvo-dlya-biznesa
Очень рекомендую к прочтению и сохранению в закладки, еще ни один десяток раз пригодится.