Вакансия для смелых и любящих иммиграцию. Ищем открытого, смел | Зулия Лоикова HR

Вакансия для смелых и любящих иммиграцию.
Ищем открытого, смелого, системного и немного сумасшедшего коллегу, который будет отвечать за курирование всего иммиграционного блока MigRun по Португалии.

2К евро в первый и второй месяц (70% part time), 3К+ евро + опционы с третьего месяца

Всё удаленно, главное, чтоб вы сами уже переехали или, как минимум, не были в РФ

компания в Штатах, находимся пока в Лиссабоне, платить можем куда угодно, вся работа удаленная, но если захотите — поможем с релокацией/легализацией в ПТ как высококвалу =)

Возможность через 3-5 лет жить безбедно, так как амбиции у нас — не небольшое агентство для русскоязычных, а платформа с 5% от всего рынка иммиграционных сервисов по миру к 2026 году. Это 5% от $43млрд. в год. И вы будете иметь прямое отношение к этому росту.

Если тебя не пугает масштаб, то читай дальше =)

Что нужно делать? Облегчать жизнь эмигрантам и номадав со всего мира.

Отвечать на вопросы пользователей в чате на платформе, дискорде и ТГ.

Так как мы верим, что иммиграционный сервис не должен быть инфобизом, то мы не проводим платных вебинаров, или не пытаемся впарить консультации если человеку это не поможет или не нужно. Мы стараемся отвечать на вопросы пользователей исчерпывающе и просто. Поэтому нужно будет примерно 15% своего времени уделять общению в чатах. Нужно помогать понять, к какому адвокату или консультанту лучше отправить с их кейсом, ответить на базовые вопросы, дать ссылки на трекер и тп.

Совершенствовать трекер и гайды

Наша задача — сделать гайды максимально исчерпывающими и, главное, актуальными. Так что нужно монитонить изменения в чатах, в официальных и неофициальных каналах сэфа, да и просто добавлять новые лайфхаки и примеры документов в трекер по их возникновению. Вот например вчера вышли крутые изменения, на днях анонсируем в трекере =)

Искать адвокатов и консультантов.

Из 15 интервью я добавляю на платформу 1-2 адвокатов, и их поиск и проверка — это отдельный скоуп работ. Поэтому нужно будет общаться с ними в линкдине, проводить интервью, и искать больше партнеров и экспертов, чтобы постепенно снижать стоимость всех экстра-сервисов и давать больше выбора пользователям.

Помогать нам автоматизировать то, что не автоматизировано.

Нужно будет формировать требования для автоматизаци. Например сейчас можно автоматически сгенерировать документы для НИФ, НИСС, для счета вбанке (не для РФ), анкету в СЭФ. Но нам нужно сделать много чего еще, так что нам нужно будет вместе проектировать пользовательский путь по каждому документу и постепенно двигаться к максимально возможной автоматизации.

Рутиные и тупые задачки:

• Обрабатывать входящие запросы (пока мы окончательно не докрутили бот который будет это делать за тебя)
• Трекать пользователей со сложными кейсами и помогать им по мелочам с документами, общаться с провайдерами, переводчиками.

Есть 5 главных требований к человеку

Ты работал в стартапе / продакт-дэве и знаешь, что такое “быстро реагировать на изменения”, “выстраивать процессы” и “лететь и собирать самолет одновременно”.

Ты уже хорошенько (даже если и немного поверхностно), разобрался в вариантах переезда в Португалию (так как 80% контента все равно нужно будет согласовывать с адвокатами/консультантами)

Свободный английский

Ты дружелюбный, у тебя хорошие problem solving скиллы, хочешь помогать людям, учавствовать в строительстве чего-то очень большого и достаточно проактивен, чтобы это делать =)

Ты не находишься в РФ.

Буду рад познакомиться, шлите резюме в ЛС @vladshipilov или на почту vlad@migrun.tech =)