2022-08-29 08:37:25
Ответ на отзыв.
Здравствуйте! Хочу написать ответ по поводу того что я, якобы испортила волосы и отказалась вернуть деньги
Процедура была проведена после диагностики волос, состав подобран правильно, техника выполнения процедуры не нарушена.Также была проведена консультация по поводу домашнего ухода. В ходе общения выяснилось что женщина занимается «лечением» волос дома самостоятельно (кокосовое масло и т.д)
Процедура была проведена 18 июля, а требования вернуть деньги начались 11 августа
Я предложила прийти в студию, перемыть голову и посмотреть на волосы, и при необходимости переделать бесплатно
Также я спросила по поводу домашнего ухода, на что был ответ «Даша не нужно смеяться» хотя ни о каком смехе речи не шло (скрины прилагаются). Перемыть голову и посмотреть на волосы Лариса не разрешила, волосы показала визуально и потребовала вернуть половину стоимости процедуры на дальнейшее «лечение»
На мой вопрос какой шампунь и маску использовали был ответ «хороший, нормальный набор» и так же было сказано «не ищите причину во мне, мне нужны деньги»
После этого начались настырные просьбы, (уже от дочери Ларисы) более похожие на шантаж, в случае не возврата средств, написать плохой отзыв о моей работе
К моим рекомендациям по поводу домашнего ухода не прислушались, домашнее «лечение» продолжилось, перемыть голову в студии и посмотреть состояние волос Лариса категорически отказалась, единственное что стабильно это требуют вернуть деньги
Видео, фото, скрины прилагаются
️Запоріжжя. Відгуки про заклади | Підписатися
️Надіслати відгук
2.1K views05:37