Что ответить. Разбор части переписки клиента.
Общий фрейм переписки немного конфронтационный.
Подколы про рост, вес, груз. В любом случае требует реакции.
Как именно ответить чтобы сгладить конфронтацию.
Вариант: Ага, участница викторины кто хочет стать миллионершей.
Или Ага, игра в стиле кто хочет стать миллионершей.
Лучше голосовым.
Согласие, доведение до абсурда. Юмор, фрейм, что участвует в викторине не только одна она, в шуточной форме, что парень при деньгах и оценочный фрейм.
В целом это частный случай, который поможет смягчить конфронтацию, но не достаточно чтобы вырулить переписку. Из таких реакций, деталей и состоит хорошая коммуникация в том числе в переписке. Это требует тренировки и отработки.
#чтоответить #переписки #частныйслучай
