Про эмоции на работе Я смотрю по Netflix сериал Formula 1: Dr | Заметки НR

Про эмоции на работе

Я смотрю по Netflix сериал Formula 1: Drive to survive. В одной серии там рассказывают про команду Williams, которая когда-то была великой (регулярно побеждала чемпионат в 1980 – 1997), а теперь уже несколько лет занимает последнее место. В той серии показано руководство Williams до начала гоночного сезона 2019. Начинается всё с громких лозунгов «мы снова должны стать великими!» (звучит довольно забавно, если учесть, что они уже сколько-то лет на последнем месте). А заканчивается всё тем, что они элементарно по времени не успевают построить машину к началу сезона. Для Формулы 1 не успеть построить машину – это провал, огромная редкость. Кто-то однозначно сильно накосячил.

Что меня поразило – всю серию никто в команде не выглядел так, как будто что-то идёт не по плану. Все были веселы и спокойны. Сначала гендир и техдир Williams планировали снова стать великой командой. Потом они начали понимать, что они скорее всего опаздывают с машиной. А потом поняли, что ТОЧНО опаздывают. Для бизнеса это очевидная катастрофа, но всё руководство было спокойно, как танки. Я бы на их месте паниковала, психовала, придумывала планы B, C, D. А они были совершенно непоколебимы, и в один момент техдир даже сказал что-то типо «я инженер, и эмоции не имеют никакого значения».

Да ё ж моё! Вот поэтому и опоздали! Если бы кто-то в правильный момент сказал «ребята, это КАТАСТРОФА», запаниковал, заставил бы всех шевелиться или шевелиться быстрее, то, возможно, и не опоздали бы. Почему никто ничего не сделал? Они столько лет в бизнесе и наверняка видели проблему.

Я понимаю, что то, что я описала выше – это всего лишь одна серия, в которой показан целый год большой команды. Может, они плакали по ночам и рвали на себе волосы, но всё это осталось за кадром. Меня это зацепило потому, что выражение или невыражение эмоций на работе всегда было для меня интересным вопросом.

Мой менеджерский опыт подсказывает, что показывать все-все-все эмоции на работе не стоит. Домашние проблемы на работу лучше не приносить, а свою злость на кого-то из коллег лучше не показывать всему свету, а лучше этот вопрос разобрать в узком кругу относящихся к делу людей. Надо сказать, если проблема насколько крупная, что мешает вашей нормальной деятельности, её всё равно заметят, и вас о ней спросят. Об этом я писала тут https://t.me/zametkihr/232.

Также мой менеджерский опыт подсказывает, что совсем отстранённой и неэмоциональной на работе быть нельзя – с такими людьми просто неприятно работать и невозможно сближаться. У меня было много ситуаций, когда вовремя сказанное кем-то весомым «это катастрофа! пора паниковать!» приводило к тому, что люди (в том числе я) начинали шевелиться и проблемы решались быстрее и эффективнее.

По-моему, отличный баланс – это не слишком мало, но и не слишком много эмоций на работе. Но когда есть проблема, особенно серьёзная, мне кажется, нужно её обсуждать, а не просто подышать, успокоиться и промолчать.

Дополнение про Формулу-1, первое

Я разузнала у фанатов Формулы 1, почему произошло так, что Williams когда-то была великой командой, а теперь плетётся в хвосте. Оказалось, что Williams – команда, которая делает по старой схеме и пытается разрабатывать большую часть деталей для машины самостоятельно. А другие команды не-лидеры, у которых нет своих деталей, поняли, что такая тактика уже не будет работать в современной Формуле-1, и покупают готовые части у других команд (на данный момент лидеров – у Ferrari, Mercedes, Red Bull, а также у Renault - автопроизводителя) и выигрывают у Williams.

Дополнение про Формулу-1, второе

Я не до конца понимаю, как отношусь к Формуле-1. До того, как я начала жить вместе с мужем, мне как-то не приходило в голову смотреть по телевизору на 20 человек, которые катаются на мега-дорогих машинах по кругу 2 часа. Со стороны звучит, как довольно бесцельное занятие (и кататься, и смотреть на это), а с точки зрения природы этот спорт скорее вреден. Также Формула-1 на данный момент слишком элитная, по большей части белая и чересчур мужская. (продолжение ниже )