В ТГК-2 объяснили ржавую воду у жителей Ярославля Особенно | Ярославль | Новости | Политика

В ТГК-2 объяснили ржавую воду у жителей Ярославля

Особенно много жалоб от жителей Дзержинского района.

В Ярославле жители массово жалуются на ржавую горячую воду. Сложная ситуация в Дзержинском и Ленинском районах. Судя по фото, которые размещают в соцсетях возмущенные ярославцы, вместо горячей воды у них течёт нечто, по цвету напоминающее коньяк. После мытья такой водой хочется сполоснуться ещё раз – чтобы смыть с кожи ржавчину.

Портал “Сорока ньюс” попросил прокомментировать происходящее в ТГК-2. Там ответили: число жалоб на горячую воду традиционно растёт во время запуска отопления.

“Городские тепловые сети, по которым течет горячая вода в дома, стоят на циркуляции круглый год. Постоянно циркулирующая вода под давлением в трубопроводах значительно уменьшает коррозионные процессы и не даёт образовываться ржавчине. Во внутридомовой системе отопления, за техническое состояние которой ответственна управляющая организация, вода застаивается в трубах в летний период. В это время в трубах нет циркуляции, что приводит к оседанию и образованию ржавчины”, – поясняют в ТГК-2.

С подачей отопления ржавчина поступает в систему и при наличии открытого водозабора – в краны жителей. Поэтому непосредственно перед пуском тепла в обязанность управляющих компаний входит промывка внутренних систем со сбросом воды до чистого состояния.

“Для нормальной работы внутридомовой системы отопления и качественного теплоснабжения жителей дома ее надо промывать каждый год. Зачастую жилые дома с неустановленной формой управления и находящихся в непосредственном управлении не проводят подготовку к отопительному периоду, не промывают системы отопления. Это сказывается на качестве теплоносителя, который поступает жителям”, – пояснили в компании.

В случае оказания некачественной услуги там советуют обратиться в свою управляющую компанию. Она инициирует проведение комиссионного обследования в присутствии представителя ресурсоснабжающей организации ПАО «ТГК-2» и собственника жилого помещения. После проверки составляется акт о некачественной услуге, который подписывает представитель УК или ТСЖ, ресурсоснабжающей организации и обратившийся с жалобой житель. Данный акт является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги ПАО «ТГК-2» производит в текущем месяце или месяце, следующем за расчетным периодом