К клиенту при отмене - это стоимость логистики, когда товар уж | 🟤 ЗАМЕТКИ про WB 🟤

К клиенту при отмене - это стоимость логистики, когда товар уже уехал со склада ВБ на ПВЗ, но в этот момент от него отказались и отменили на пути в пункт выдачи заказа. Это тот случай, когда заказ задерживается и у клиента появляется возможность его отменить.

К клиенту при продаже - это стоимость логистики, когда продажа состоялась. Клиент забрал товар с ПВЗ. Собственно это та логистика, которую мы платим ВБ при продажи.

От клиента при возврате - это стоимость логистики при возврате от клиента после того, как получили товар на ПВЗ.

От клиента при отмене - это стоимость логистики при возврате товара обратно на склад. Это, когда клиент не пришел за товаром, отказался после примерки и товар поехал на хранение обратно на склад маркетплейса.