Бизнес в бьюти и медицине. Сергей Якуньков

2023-02-14 13:08:13 Разбор группы ВК - косметология

Мощный получился разбор, на целых полчаса

Вот вам сразу ориентир, наше сообщество ВКонтакте — https://vk.com/skinexpertpro

Это не эталон, это просто хорошее, рабочее сообщество

Итоги по сообществу, которое на видео разобрал:

— Очень много разных сущностей не заполнено (в видео показал)

— Тексты в описании услуг можно усилить

— Нет контент-стратегии в ленте, посты пишутся рандомные и некоторые посты не отвечают на вопрос — зачем этот пост опубликован, какую задачу он решает?

— Визуал, как по мне, слабоват. Нужно попросить толкового дизайнера оформить сообщество

Вопросы, комментарии, реакции? Открыть/Комментировать

2023-02-13 10:26:08 Разбор мастера бровиста, которому 16 лет

Я в 16 лет играл в ГТА и не понимал вообще, что в интернете можно что-то продвигать или зарабатывать

Аккаунт в целом ок. Многое сделано хорошо

На доработку:

— Переписать шапку (классика)
— Поднять прайс
— Предложить людям приём в бьюти-коворкинге
— Раскрывать в текстовых постах темы поглубже
— Начать раз в неделю писать продающие посты в ленту
— Постить немного свободных окошек. Например, на неделю. Не вываливать весь месяц

Не постить в сторис, что ты работаешь на другой работе (где-то ещё, кроме броу мастера)

P.S. давайте накидаем респектных 20 реакций и я выкладываю разбор группы вк а то ваши инстаграмы уже надоели (остальных доразберу, не переживайте) Открыть/Комментировать

2023-02-12 13:59:08 Открыть/Комментировать

2023-02-10 14:39:09 Открыть/Комментировать

2023-02-09 10:25:44 Разбор аккаунта бровиста

Что сделано хорошо:

Аватарка
Чёрная строчка
Хайлайтс (много закреплённых сторис в тему)
Нет постороннего контента в ленте

Что нужно доработать:

Сделать проф. фотосессию
Шапку переписать
Ссылку в идеале поменять на таплинк
Дополнить хайлайтс (в видео рассказал, чем конкретно дополнить)


И самая большая ошибка:

В ленте нет контента, который бы конвертировал подписчиков в клиентов. Вообще нет Открыть/Комментировать

2023-02-08 18:45:13 Разборы

Кидайте в комменты под этим постом, что хотите на разбор:

- ваши аккаунты в соц сетях
- группы вк
- переписки с клиентами (где не получилось записать)

Или просто свою шапку профиля

В общем, все, на что нужен взгляд со стороны Открыть/Комментировать

2023-02-08 12:48:04 Знаете ли, после обеда я стал добрее поэтому вот:

Кто угадает название блюда, тому проведу бесплатную консультацию
В таком же формате, за которую мне платят

Сегодня день максимально полезного, прикладного контента Открыть/Комментировать

2023-02-08 12:17:29 Может вам не нужен полезный контент, судя по кол-ву реакций?

Ну вот, я есть сейчас буду и кофе пить Открыть/Комментировать

2023-02-08 11:13:55 В бьюти сфере решает упаковка, а не продажи

Никакие навыки продаж, речевые манипуляции, сногсшибательные приемы в переписках не сравнятся с хорошей упаковкой

Упаковка и есть ваши продажи в бьюти сфере.

Правильно оформленный аккаунт
Аккуратное портфолио
Правильный контент в аккаунте

Это все будет продавать за вас

И чем круче у вас упаковка, тем меньше вы будете слышать возражений, типа — у вас дорого, нет денег, подумаю и тд

В переписках с клиентами, разумеется, есть определённые алгоритмы, но там мы уже общаемся с заинтересованным человеком.

А заинтересовывает (читай — продаёт) клиента — упаковка

P.S. чем больше я вижу реакций, тем больше делаю для вас контента Открыть/Комментировать

2023-02-06 17:10:48 Как у меня получилось построить косметологию?

Началось все с партнёрства с косметологом, который снимал кабинет и сидел, в основном, на сарафанке

Ещё не было никакой команды, никакого Скин Эксперта

Что мы сделали в первую очередь? Организовали профессиональную фотосессию для косметолога. Как я и рассказываю везде — начали с упаковки

Получили новые, профессиональные фотки и соц.сети уже заиграли другими красками

Переработали соц.сети, наполнили их правильным контентом и взялись за трафик

Без продвижения, без рекламы ничего не поменяется. Как бы круто вы ни оказывали услуги

Мы прокачали 3 канала — таргет ВК, таргет инста (когда он работал), инста блогеры. На этих трёх каналах мы построили все продвижение. Сначала одного косметолога, потом целой команды

Когда запись у косметолога забилась и несколько повышений цен на услуги никак не повлияли на запись, она оставалась такой же забитой — мы начали строить команду.

Первым делом наняли админа, он работал один и на удаленке (онлайн). Когда админ включился в работу, взяли в команду косметолога.

Итак, команда была — 2 косметолога и админ.

В таком составе все так же мы работали просто в одном съемном кабинете. Косметологи работали посменно.

Дальше чуть подросли и взяли в команду ещё одного косметолога. И вот таким составом — 3 косметолога и 1 админ мы переехали в своё пространство, которое вы видите на фотках

Сейчас команда около 10 человек, куча процессов, которые я делал сам долгое время, делегированы

Резюмирую:

- Начали с одного косметолога
- Забили ему запись, несколько раз подняли цены (это важно)
- Начали делегировать рутину (наняли админа)
- Взяли в команду косметолога
- Снова создали избыточный спрос уже для двоих косметологов
- Взяли в команду третьего косметолога
- Увеличили админов до двух
- Где-то тут появилась ЦРМ система
- Непрерывно занимаемся продвижением, чтобы клиенты были всегда
- Переехали в отдельное пространство, где только мы
- Параллельно всегда докручивали сервис
- Дальше докручивали многие процессы, автоматизировали частично общение с клиентами, подтверждение записей, запрос отзывов и тд

Рассказал скомкано, конечно. Была целая эпопея, длиною в 4 года. И сейчас мы продолжаем расти

Какие есть вопросы? Открыть/Комментировать