Князь | Из фрилансера в босса

2022-12-23 11:44:01 Основная задача развития

Делегирование - это навык, который тренируется, как мыщца. Это не сложно. Но, часто ступор на этапе делегирования возникает не из-за неопытности, а из-за каких-то блоков в голове:
- то не охота вожжи отпускать
- то страх заработать меньше
- то страх заработать больше
- то страх, что сделают работу хуже тебя
- то страх, что не получится
- то страх выйти из зоны комфорта
- то страх остаться без задач и без загруженности

Поэтому я рекомендую вообще абсолютно каждому фрилансеру работать с психологом по своим конкретным запросам и болям, это во-первых. Во-вторых - каждый день заниматься маркетингом для себя! Вот прям каждый день ты должен думать как сделать на свои услуги СЕБЕ больше заявок.

Зачем делать больше лидов? Можно же поработать с психологом и аккуратно без стресса все раскидать?)) А нееее...с психологом-то ты поработаешь, наковыряешь боли, пойдешь с ними работать....а без роста и выхода на новый уровень потока заявок/продаж как ты поймешь проработал ты свои боли или нет? Никак.

Так что, задачу по генерации лидов на свои услуги ставь в ежедневные задачи с максимальным приоритетом важности!

А в комментах напиши, какие проблемы у тебя возникают в генерации лидов на свои услуги? Дам фидбэк) Открыть/Комментировать

2022-12-12 22:27:18 Хэлп, ребят! Нужна ваша помощь!

Составляю список тем для своих микро-продуктов, но есть ощущение, что чет забыл, упустил. А охота сделать очень крутые продукты, прям по-максимуму выжать внутри темы все, что можно, чтобы вопросов вообще не возникало))

Гляньте темы в блоках в таблице и напишите в комментах че еще можно добавить в каждый блок? Может, я что-то важное упустил? Открыть/Комментировать

2022-12-11 17:42:50 Самый быстрый способ делегировать

Если ты долго возишься с делегированием, то хочешь нанимать, то нет, то собеседуешь кандидатов, то бросаешь и в конце-концов ничего не делегируешь - значит тебе сейчас выгодно не делегировать. Подумай, почему тебе это выгодно сейчас ?

А если перейти к жесткому методу, без всяких прелюдий - просто загрузи себя работой:
1. Курируешь проекты - напродавай так, чтобы не успевал все курировать, запускать и сохранять качество работы.
2. Исполняешь работу сам - напродавай, чтобы не успевать исполнять.

Вынуди себя делегировать, чтобы сохранить качество. В конечном итоге, если ты вывезешь рост от такого способа, ты сделаешь рывок вперёд, да и заработаешь больше, чем обычно.

Насыпь огонька, если пробовал этот способ и он сработал Открыть/Комментировать

2022-12-06 10:24:53 Хочу, чтобы сотрудники сами решали проблемы!

Да все так хотят. Но мало кто понимает одно простое и очевидное условие: если за сотрудника решать проблемы, он никогда не научится их решать сам.

Сотрудник постоянно вас спрашивает «а тут как?», «а это подойдёт?», «а как лучше?», «а посмотри я сделал..»? И вы сходу реагируете? Ну конееееечно ещё отмазки сверху накинуть, мол «качество лучше же будет - клиент не уйдёт» — это святое!

Поздравляю, вы нянька. А наняли ребёнка.

Когда ты помогаешь - спрос за результат с кого? Со всех, кто участвовал. Когда делают так, как сказал ты и это не работает - кто виноват? Ты. О какой самостоятельности и решении проблем тут может быть речь!? Причём скилы спеца от этого никак не растут!

Я обычно делают так. Нанял нового сотрудника - на этапе обучения и ввода его в работу говорю «у тебя есть 7 (или 14) дней, в эти дни можешь задавать мне любые вопросы - я отвечаю, помогаю, сразу подрываюсь на помощь. Дальше - ты отвечаешь. Есть Гугл, есть коллеги - нужен ответ, найдёшь.

Так и научится человек брать на себя ответственность не только на работе, но и в жизни.

Огоньков накиньте, если полезно было Открыть/Комментировать

2022-12-02 11:51:31 Огромная ошибка большинства фрилансеров…

Заключается в том, что они не ведут учёт клиентов. Особенно, когда работают в одного или в 1.5 человека. И это чревато отсутствием дальнейшего роста.

Ну понятно…пишут в ватсап, телеграм, вк, звонят, ещё и текущих клиентов надо обслуживать и новые заказы выполнять - откуда время?!

Ну блин. Хочешь расти - найди время навести порядок в своей воронке продаж. Элементарно же!

А еще - «у меня не так много заявок, чтобы их заносить в CRM». Так их и не будет больше, если ты даже мелочь не заносишь

— зарегайся в AmoCRM (напиши мне - я те могу бесплатный акк на 30 дней сделать)
— создай свою воронку продаж
— в течение месяца попробуй каждого клиента заносить в воронку с источниками и ставь задачи по каждой заявке
— повторяй каждый месяц это действие

Чтобы расти надо уметь работать и с текущими и с ушедшими заявками, клиентами, под эти задачи обычно отдельный менеджер есть. А под новые - отдельный.

Начните прям сегодня. Я гарантирую, что у вас будет порядок, понимание роста, больше конверсия в продажу, потому что вы просто будете вовремя выполнять общение с клиентом и на многое откроются глаза.

- я без CRM работаю
- у меня все в CRM Открыть/Комментировать

2022-11-29 10:02:44 Никогда не собеседуйте кандидата в переписке!

Если вы ищете себе сотрудника или помощника по чатам, то вам в личку могут прилетать отклики/сообщения, типа «че делать нужно?», «сколько зп?» и тп.. И многие ведь начинают отвечать на вопросы, превращая переписку в собеседование. Особенно это свойственно интровертам))

В такой ситуации не вы выбираете, а вас выбирают, причём с жестким нарушением границ субординации сотрудник-босс. А выбирать всегда должны вы!

Чтобы отсеять всех, кто любит просто поговорить, нужно всего лишь в вакации написать «пишите в личку, обязательно прикрепив своё резюме». И все! Кто написал и начинает устраивать флуд - идёт лесом. Кто написал и прислал резюме - рассматриваете. Подходит - назначаете собеседование и там уже можете ответить на все вопросы кандидата…если они будут. Открыть/Комментировать

2022-11-25 12:54:52 Ключевые элементы вакансии, которые помогут увеличить конверсию в отклик!

Многие думают, что эффективный найм - это просто навык отбора хороших кандидатов. Но это далеко не так. Найм - это такая же воронка, как в продажах. И "посадочной страницей" в найме является вакансия. Как ее напишете, на какую ЦА и где будет ее посев - зависит качество откликов и конверсия вакансии.

У меня в среднем конверсия вакансий 17-20% (из показа в отклик). Но раньше, когда начинал, была 3% и качество откликающихся кандидатов тоже было ужасное.

Итак, вот ключевые элементы, которые помогут вам увеличить конверсию в отклик:

#1. Первым делом сразу написать кому и кто требуется. Удаленно или в офис. В штат или сдельно.
- первая строчка наиболее читабельная. Отсеиваем сразу тех, кто не подходит по локации для выполнения работы.

#2. Продаем себя
- вам требуется, а вы кто? Продаете себя и свою компанию кандидату

#3. Цель компании. Почему появилась вакансия.
- к чему вы идете? Какая у компании цель? Даем сотруднику понять, что компания не будет в застое, а есть цели и амбиции развиваться.
- почему появилась вакансия. Поверьте, читать "у нас много проектов и мы не успеваем все делать" - гораздо больше мотивирует откликнуться таргетолога, например))

#4. Дисциплина, качества
- расписываете, по сути, что вам важно в работе: дисциплина, грамотная речь, труд и усердие, маркетинг и тп

#5. Задачи
- просто описываете все, чем нужно будет заниматься в рамках вакансии. Пишите все. А-то, бывает, некоторые говорят "это не было в вакансии прописано". Этот блок читают все)

#6. Доверие. Гарантии
- пишете чего не будет в работе. н-р: посредственности, просрочек по ЗП и тп

#7. График работы и условия оплаты
- когда нужно работать и от чего зависит зп. Тоже все пишете подробно.

#8. Доп условия для фильтрации (если откликов туча и нужно отфильтровать из них самые вовлеченные)
- в отклике на вакансию напишите "прочитал до конца"))

Это простые и рабочие способы увеличить конверсию вакансии.

Накиньте огоньков, если было полезно Открыть/Комментировать

2022-11-25 08:32:36 Открыть/Комментировать

2022-11-21 17:41:19 Лезешь сам в проект?

Очень часто бывает так: Вроде бы нанял сотрудника, объяснил ему объём задач (который раньше делал сам) и, кажется, что нужно заниматься дальнейшим развитием, но нет…

..надо постоянно лезть в его работу и контролировать, чтобы он делал все также, как ты, да ещё и без косяков! А-то вдруг он накосячит, да? Проект может уйти из-за этого, да? Так что лучше будешь все держать под своим контролем, ты же эксперт и лучше знаешь, что в трафике, дизайне и тп…работает лучше?! Молодец.

Вот только этот тотальный контроль - медвежья услуга. Почему? Все элементарно и просто:
- пока ты лезешь в проект, ответственность за его результат на тебе (если что-то не сработает - виноват ты, лез же)
- сотрудник должен учиться на своих ошибках! А ещё лучше, чтобы учился принимать решения сам! Именно сам! И отвечать за них!
- если ты нанял того, кому постоянно требуется твоя помощь - нахрена тогда ты его вообще нанял?!)

Так что…Делайте чёткие регламенты, понятные KPI и давайте свободу в решениях сотрудникам. Пусть пробуют, ошибаются, отвечают за результат. В конечном итоге только так можно прокачать их скил до управленца.

Ну и запомни. Тот, кого ты нанял, должен быть эффективней и результативней тебя в этих задачах без твоего вмешательства. Открыть/Комментировать