​​Развивайте положительный настрой Смотрите на людей с положи | Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять

​​Развивайте положительный настрой

Смотрите на людей с положительной стороны. Концентрируйтесь на их сильных сторонах. Гасите конфликты улыбкой и приятными словами. Отвечая на грубость тем же, вы подливаете масло в огонь. В следующий раз задумайтесь, может, собеседник столкнулся с неприятностью или несправедливостью. Может, он заболел, у него неприятности на работе или в семье. Тогда вы легче простите отсутствие такта или любой другой недостаток.