Улучши свою коммуникацию с клиентами 1 части Будьте готовы | Work | Диджитал удаленные вакансии
Улучши свою коммуникацию с клиентами
1 части
Будьте готовы к обсуждению проекта и внимательно слушайте мнение и требования клиента, даже если вам кажется, что итак все понятно.
Держите клиентов в курсе работы и сообщайте им о состоянии проекта, как можно чаще.
Если у клиента есть вопросы, проблемы, или они хотят предложить что-то еще, отвечайте на сообщения и звонки оперативно. Чтобы клиент чувствовал, что вы готовы сотрудничать и прислушиваться к его мнению.
При возникновение проблем в проекте, предупреждайте клиента при первой возможности, чтобы не разрушить границы доверия и согласовать решение.
Читай канал департамент коммуникаций, чтобы уверенно подать себя