Специалист технической поддержки (удаленно)От 43000 до 49700 руб.Привет:) Мы – команда Ростелекома, одной из крупнейших в России телекоммуникационных компаний национального масштаба. Занимаемся обслуживанием клиентов на территории Москвы. Мы любим поддерживать наши услуги и наших клиентов, поэтому нам требуется сотрудник, готовый броситься в огонь и воду им на помощь.
Обязанности:· Принимать входящие звонки от действующих клиентов;
· Оказывать информационную и техническую поддержку пользователям по услугам (интернет, ТВ, телефония);
· Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.
Требования:· Любишь помогать людям и всегда готов объяснить (иногда по 3 раза), рассказать, направить;
· Готов много общаться по телефону;
· Знание ПК на уровне пользователя и выше;
У нас есть:· Работа в крупной стабильной телекоммуникационной компании России, лидере рынка (Московский филиал);
· Полностью удаленный формат работы;
· Официальное трудоустройство по ТК РФ - оплачиваемые отпуска и больничные;
· «белая» заработная плата (часовая ставка + ежемесячная премия);
· После 3-х месяцев работы есть возможность пройти обучение и повысить свой доход до 49.700р;
· Рабочие часы
после 22:00 оплачиваются как ночные;
· оплачиваемое обучение, у тебя будет наставник, который будет помогать адаптироваться;
· Гибкий график работы: полный день - 3/3, 2/2 или 5/2, частичная занятость - смены от 4х часов;
· Возможность совмещения работы с учебой или основной работой.
Контакты: Svetlana.I.Tsvetkova@rt.ru
