Специалист поддержки игроков/ Переводчик игр/ Менеджер по лока | Work for writers

Специалист поддержки игроков/ Переводчик игр/ Менеджер по локализации
Стаж работы: 1 год 7 месяцев
Желаемая з/п: 40 000

Город проживания: Иркутск
Локация рабочего места: Удаленка

Опыт работы:
Моя специальность лингвист-переводчик.
Начинала свой путь с переводов текстов общей тематики на биржах фриланса.

В предыдущих компаниях занимала должность агента поддержки англоязычных игроков. На последнем месте работы (Belka Games) поддерживала 4-е игры разных жанров (ферма, 3 в ряд, карточная игра и т.д.).
Обрабатывала заявки от иностранных игроков в программе Zendesk, составляла баг-репорты в Asana, занималась написанием макросов, взаимодействовала с отделом разработки, изучала механики и особенности поддерживаемых игр.

В прошлом году также прошла курс «Основы игровой локализации» от школы Gamelocalization. В рамках курсах выполняла переводы игровых текстов. Знакома с тегами и переменными. Моя языковая пара: en-ru. Владею японским языком, но пока на базовом уровне.

Умею работать в таких CAT инструментах, как Memsource, CrowdIn и SmartCat.
И в следующих программах: Asana, пакет приложений Microsoft Office\Google Docs, Confluense, BlueStacks 5, Trello, Slack, Helpshift и Zendesk.
Дополнительно изучила базовый курс по html на CodeCademy.

Стараюсь быть в курсе событий игрового мира.
Постоянно совершенствую и поддерживаю свои знания иностранного языка и умею вывести любой разговор с игроком\клиентом сервиса в позитивное русло.

**Касательно агента поддержки, рассматриваю только удалённую работу со сменным графиком 2\2 (без ночных смен).

Ссылка на портфолио: https://drive.google.com/drive/folders/1Il3pBdACaEKhS..

Ссылка на полное резюме: https://irkutsk.hh.ru/resume/a13da83aff08cbe4110039ed..

Контакты для обратной связи:
Почта: amusha08@gmail.com
Telegram\Whatsapp: +79041121134