При обсуждении с клиентами, важно задавать открытые вопросы, которые позволят им развернуто ответить. Не ограничивайтесь простыми «да» или «нет», а исследуйте их мотивацию и потребности.
• Какие проблемы в вашем бизнесе сейчас возникают и как вы с ними справляетесь?
• Какую цель вы преследуете, выбирая такой вариант развития?
• Какие факторы вам важны при принятии решения о покупке?
• Что вас заинтересовало в нашем продукте/услуге и что вы ожидаете от него?
• Какие аспекты вашего бизнеса требуют наибольшего внимания и улучшения?
• Расскажите о своих текущих проектах и планах на ближайшее будущее.
• Какие преимущества или особенности вы бы хотели видеть в продукте/услуге, чтобы она максимально соответствовала вашим потребностям?
Помимо обсуждения деталей сделки, какие другие аспекты и факторы важны для вас при выборе поставщика или партнера?Разумный Бизнес - делай правильно.
