МАРКЕТПЛЕЙС News 🌐

2023-03-29 18:24:28 Wildberries: товары обязательные к сертификации и декларированию

Продавать на электронных площадках без документов становится все рискованней и сложнее.

WB выпустил список товаров, подлежащих обязательной сертификации и декларированию, однако конкретных санкций за отсутствие данных документов площадка пока не называет. Совсем недавно добавление информации о сертификации продукта было добровольным для продавцов и давало возможность получить в карточке информацию для покупателей о том, что товар сертифицирован.

Но мы напоминаем, что если документы на товары из этого списка будут запрошены у вас конкурентами, покупателями или самой площадкой, у вас будет всего 3 дня, чтобы их предоставить и избежать последующей блокировки карточки.

Оспорить такое решение Wildberries будет действительно сложно, так как данные требования являются абсолютно законными.

Какое предусмотрено наказание за продажу без документов:

14.4 КоАП РФ Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством РФ требований.

14.45 КоАП РФ Нарушение порядка реализации продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия.

Есть более детальные статьи КоАП РФ 14.43, 14.44, 14.45 и 14.46, 14.7. То есть одной из статей КоАП РФ, скорее всего, не получится отделаться. Открыть/Комментировать

2023-03-28 19:59:05 Исправление ошибок Ozon

Специалисты доработали отгрузку по штрихкодам и добавили их в приложение для продавцов, работающих по схеме FBS.

Ранее данный функционал работал не у всех продавцов.

При самостоятельной отгрузке в пункт приема, не нужно печатать акты приема-передачи — покажите штрихкод, который формируется после подтверждения документа.

У пользователей Android он будет в приложении Ozon Seller в разделе «Отправления» → «С моих складов» → «Доступные акты». А в апреле планируется добавить штрихкоды и на iOS.

Акт приемки вы сможете скачать в разделе «Финансы» → «Документы» → «Акты для FBS».

«Популярные товары» — обновили раздел для Premium

В отчет были добавлены новые метрики: по продажам любых позиций на Ozon — в рублях и в штуках за последние 28 дней.

Новость набрала много негативных комментариев от продавцов, так как отчёт открыт только продавцам с Premium-подпиской — а цена подписки не окупает ее пользу. Открыть/Комментировать

2023-03-28 06:22:53 Ozon с завтрашнего дня меняет регламент для поставщиков FBO

Что нового:

Срок приёма претензий при вывозе возвратов с поставки и со стока продлен до 10 суток.

Аккумуляторные батареи поставляются с изолированными клеммами - например, закрытыми пластиковыми колпачками.

Если поставщик с опозданием передает поставку для кросс-докинга, то срок доставки и приёмки товаров на конечном складе может быть увеличен.

Телефонный номер склада, при его наличии, передается поставщику после приёма заявки на поставку. При отсутствии телефона на пункте отгрузки, Ozon сам закажет пропуск и сообщит дату приезда.

Описание правил работы с товарами, требующими специальной упаковки, дополнены ссылкой на статью «Подготовка поставки для отгрузки». В ней подробно перечислены все дополнительные требования к упаковке. Открыть/Комментировать

2023-03-27 02:43:16 WB

Сотрудники Wildberries рассказали об изменениях в работе после забастовок.

Работники Wildberries требовали более справедливых условий труда. Сотрудников маркетплейса, в частности, не устраивало то, что их обязывали платить стопроцентный штраф, если покупатель обнаружит брак товара.
Сейчас ситуация изменилась. По словам сотрудницы пункта выдачи товаров в Тюмени, "есть снижение процента списания из зарплаты".

Работник Wildberries из Саратовской области добавил, что "теперь через руководителя можно оспорить "подмену" с доказательствами".

Ранее радио Sputnik сообщало, что Wildberries "категорически отрицал недовольство сотрудников". Открыть/Комментировать

2023-03-26 08:04:46 realFBS Comfort на Ozon

Ozon запускает новую программу быстрой доставки под названием realFBS Comfort. Эта схема работы позволит продавцам привлекать покупателей быстрой доставкой со своего склада, при этом продолжая упаковывать посылки в комфортном режиме.

Сборка заказов займет от 1 до 3 часов, а доставка до покупателя займет от 15 до 120 минут после сборки.

Преимущества программы realFBS Comfort заключаются в том, что товары продавца будут продвигаться на более высокие позиции в поиске, увеличивая количество просмотров карточек на 30%.

Также на карточку товара будет добавлена красная кнопка заказа, чтобы он стал более заметным. Кроме того, товары будут отображаться в результатах фильтра "Доставка от 1 часа".

По программе realFBS Comfort вы можете выбрать метод доставки, который вам больше подходит. Вы можете выбрать "Партнеров Ozon" для легкого старта, либо доставлять заказы сами или при помощи сторонней доставки.

Стоимость партнерской доставки составляет 300 рублей за одно отправление, а за каждый самостоятельно выполненный заказ будет компенсироваться 199 рублей.

Чтобы начать работать по программе realFBS Comfort, вам нужно создать новый склад с доставкой "comfort" в разделе "Логистика", выбрать удобный для вас метод доставки и добавить товары на склад, указав количество товаров в наличии.

Готовы экспериментировать с новым способом доставки? На первое время, площадка будет продвигать товары realFBS Comfort лучше, чем любая рекламная кампания. Открыть/Комментировать

2023-03-25 13:58:33 FBS: изменения в регламенте с 1 апреля 2023 года

С 1 апреля 2023 года на Ozon вступят в силу изменения, касающиеся продавцов FBS.

Одно из таких изменений связано с электронными документами: теперь при выдаче возвратов площадка может сформировать электронный акт приёма-передачи и отправить его продавцу на почту. Акты об отказе в выдаче возвратов также могут быть созданы внутри системы, без печати.

Ozon планирует вводить электронные акты о возвратах постепенно, и будет информировать продавцов о дате их появления на пункте.

Еще одно изменение связано с точками отгрузки: порог подключения к СЦ был снижен, теперь можно выбрать эту точку, если за последние 2 недели в среднем было сдано 10 отправлений в день, а не 15, как раньше.

Готовы полностью перейти на электронный документооборот? Открыть/Комментировать

2023-03-24 13:35:52 Как избежать незаконного использования вашего бренда на маркетплейсах?
В первую очередь, нужно зарегистрировать ваш бренд, а точнее — товарный знак.

Вместе с Qbrand вы можете подать заявку на регистрацию товарного знака, патента и других объектов интеллектуальной собственности онлайн без необходимости приезжать в наш офис или госучреждения.

Qbrand гарантирует регистрацию товарного знака в рекордно короткие сроки - от 4 месяцев, когда по закону процесс может занять до 18 месяцев.

При заявке сегодня вы получите бесплатную консультацию и купон на скидку 5000 рублей.

Оставить заявку!

Помимо регистрации товарного знака Qbrand поможет с разработкой логотипа, неймингом и брендингом.

Полная проверка товарного знака включена в бесплатную консультацию.

Запишись!


#реклама Открыть/Комментировать

2023-03-24 09:07:36 Товары категории 18+ скрыты для просмотра на ПВЗ

Wildberries прислушались к своим покупателям, и теперь товары категории 18+ скрыты для просмотра при выдаче на ПВЗ.

Таким образом, сотрудник не видит фото самого товара, а сверка на выдаче производится по ШК.

Получить такой товар теперь официально можно только с паспортом, без него выдача не осуществляется.

Также распаковать товар 18+ для проверки можно только после оплаты, возврату они не подлежат, не считая случаев, когда продавцом была одобрена заявка на возврат при выявлении покупателем брака.

Казалось бы, теперь покупатели могут не беспокоиться, что сотрудники ПВЗ знают все об их покупках, однако многие работники пунктов выдачи уже шутливо говорят: "Ну, заблюрили фото, и что? Видно же!" и "Да-да, посмотреть нельзя! Нажимаешь подробнее, тебе и ссылку на карточку выдаст".

А некоторые сотрудники и вовсе паникуют: "А если не тот товар внутри? (сверка шк бред)", "Пакеты меняют постоянно".

Как вам такой подход? Товар сотруднику вроде и не виден, но без паспорта не отдадут Открыть/Комментировать

2023-03-23 23:20:10 Wildberries и штрафы = слова синонимы

Специалисты площадки предупреждают продавцов, что выбор склада при загрузке остатков по схеме работы FBS (продажа со склада продавца) должен совпадать со складом отгрузки ваших поставок.

Если произойдет сдача поставки по схеме работы FBS в пункт, отличный от заявленного на момент загрузки остатков товаров — на продавца будет наложен штраф в размере 30% от общей стоимости каждого заказа, сданного с нарушением.

Есть исключение: в пределах одного города не применяется.

Wildberries такой шаг объясняет тем, что при отгрузке поставок на верно выбранный склад отгрузки повышается скорость обработки поставок и уменьшаются сроки доставки до покупателей.

Заботиться ли о покупателях Wildberries, или это очередное “закручивание гаек” продавцам? Открыть/Комментировать

2023-03-23 11:02:06 Оштрафовали на 404.000 руб. на Wildberries

WB стал накладывать штрафы за товары, подлежащие маркировке без КИЗов

Как итог: один из наших знакомых селлеров поставил на ЖЕНСКИЕ ЮБКИ не тот ТН ВЭД и получил 2 штрафа в размерах 262.500₽ и 141.500₽

Государство обязало сменить маркировку на расширенную до 31 марта

Если не знаешь, как поступить с остатком товаров на WB и не получить штраф за отсутствие или наличие старой маркировки с 1 апреля - приходи на эфир «Честный знак»

На нём будет разобрано:

что такое код маркировки и куда его клеить
что нужно для начала работы по ЭДО
как начать обмен по ЭДО с WB
как подготовить данные для УПД
как создать УПД
и другое

Когда пройдёт?

В субботу, 25 марта в 10:00

Подписывайся на наш канал, чтобы не пропустить эфир и избежать подобных штрафов

#реклама Открыть/Комментировать