Житель Рязани подал в суд на Wildberries из-за треснувшей кофеварки.
Взыскать с организации неустойку не получилось.
Житель Рязани вынужден был обратиться в суд в спорной ситуации с заказанным товаром на площадке Wildberries.
Качество заказанной кофеварки не устроили мужчину.
Ответчиками выступала организация-посредник "Вайлдберриз" и поставщик товара "Гипер".
Рязанец заказан в Интернете кофеварку. Выбор пал на популярный сайт Wildberries.
Товар пришел, но распаковка показала, что крышка кофеварки была с трещиной. Покупка забиралась в пункте выдачи заказа. Покупатель обратился к Wildberries с просьбой обмена товара. Но ему в этом было отказано. Тогда истец вынужден был подать иск в суд.
Гражданское дело было рассмотрено в суде. Доказательств, что брак товара возник до момента передачи ему, не были представлены в материалах дела. Иск оказался не удовлетворен. Взыскать моральный вред, вернуть потраченные деньги и неустойку клиенту сайта не удалось.
