Как придумать читаемую e-mail-рассылку от компании? B HubSpot | Хуяркетинг | Маркетинг от @minimasneva

Как придумать читаемую e-mail-рассылку от компании?

B HubSpot вышел тематический материал о примерах успешных e-mail-рассылок от компаний, который я сильно адаптировала под наш рынок и расписала со своей точки зрения, откинув лишнее вроде «цитат» или «юбилеев сотрудников» (кому они нахрен сдались, кроме сотрудников?).

Давайте рассмотрим, а какие почтовые рассылки можно и нужно использовать у себя? И вообще: e-mail-маркетинг – это рудимент от digital-инструментария или всё же классный способ касания аудитории?

Лирическое отступление: я уверена, если какой-то очень известный и популярный инструмент якобы «изживает себя» в руках маркетолога, значит, маркетолог этот – категоричен и радикален во взглядах. Короче, «ты просто не умеешь их готовить», как говорится) Маркетинг меняется каждый день, НО: он меняет не суть инструментов, а специфику их использования. Аудитория перетекает из соцсети в соцсеть, что-то больше вовлекает молодых девчонок, а что-то – серьёзных выебонистых дядь-бизнесменов. Нужно уметь адаптировать навыки, механики работы, средства, а не отбрасывать за ненадобностью то, что ещё совсем недавно успешно работало. И e-mail-рассылки по-прежнему работают, знаю наверняка. Просто не в каждой сфере и не у всех в руках, ну, и не так эффективно, как в 2014)

Итак, какие сообщения лучше всего будут работать на открываемость? Ловите счастливый список из 13-ти идей!

Новые тематические исследования в вашей профессиональной сфере. Взяли известное исследование – сделали вывод со своими специалистами в компании, дали в письме исследование + аналитику + инфографику + выводы. Вуаля!

Новости отрасли/ниши, сводка самых важных статей, событий, мероприятий за последние пару недель или за месяц. Этой рассылкой вы должны облегчать жизнь своим клиентам, которые (точно вам говорю) чувствуют информационную недосказанность, ищут новости сами, чтобы не выпадать из трендов и тенденций. От такой рассылки точно не отпишутся! Одна из моих любимых профессиональных рассылок – новости от Мэтта Наварры;

Дайджест самых популярных и крутых статей/новостей на сайте/в блоге компании. Желательно – объединённые темой, например: «Полный дайджест о продвижении личного бренда: инструменты, площадки, туториалы и лайфхаки»;

Новые вакансии в вашей компании. Заголовок решает: у получателей должен быть стимул открыть ваши вакансии и вчитаться в них. Поэтому не «Список новых вакансий в ПТО «Шуруп», а «Ключевые навыки инженера: что требуют работодатели в 2021?»;

Анонс запуска новых продуктов, которые призваны облегчить жизнь аудитории. В заголовок выносите пользу и результат, будто это слоган нового продукта (весь смысл придётся уместить в одно броское, ёмкое предложение). В теле письма рассказываете о самом продукте;

Закрытые рассылки «для своих»: это могут быть как прямые воздействия (акции, скидки, сгорающие специальные условия, ранняя продажа, членство и т.д.,), как и инсайдерская информация по принципу очереди касаний;

Новые передовые практики или советы. Здесь, опять же, всё решает тема письма! Из темы должно быть сразу понятно, что внутри и почему это будет так полезно, что не открыть – значит забить на свою профессию. Для осуществления такой рассылки советую выделить из штата компании несколько экспертов, которым аудитория будет особенно доверять, увидев в теме: «Будущее вашей карьеры уже проанализировано: на связи Иван, Head of HR»;

Списки. «10 потрясающих мест рядом с вами, в которых вы точно не были» для туристического агентства или «Бесплатная замена косметологу – список кремов на все случаи» для магазина с косметикой, который подарит буклет с подробным описанием косметических средств и спецификой их самостоятельного подбора.

UGC! Обожаемый мною контентище про истории клиентов) Не пресловутая рассылка отзывов, кто их вообще будет читать. А именно истории, кейсы, написанные с драматургией и включающие в себя конкретные методы, решения, шаги, которые вы сделали для клиента. И было всем плохо, а стало всем счастье!

Продолжение