2024-04-18 08:27:56
Это ещё не всё!
Когда я сказала, что платить сегодня не буду, девица на ресепшене сказала: Ага! Вот эти слова из Вашего рта я и хотела услышать! Я ожидала своей оплаты
Я? Своей?
Дальше, когда стояла и рассматривала в телефон свой зуб, стоя у окна, в ответ на все мои комментарии и жалобы, она рассмеялась. Аж выплеснула воду от смеха изо рта.
Я ей сказала, что нет ничего смешного если у человека есть недовольства работой. Что это грубо! Что это непрофессионально! (И она уже не впервые это делает)
Что клиент всегда прав, а я здесь по-любому права. И что меня нужно уважать хотя бы потому, что я много лет хожу именно в эту клинику, где плачу большие деньги и рассказываю только хорошее, привлекая немалое количество новых клиентов для их клиники.
Девица эта не извинилась, а вместо этого сказала, что You are very insultive (оскорбляю, хамлю и тд. Для нигерийцев всё insultive))
И тут меня разнесло вообще. Во-первых в чем я её оскорбила сейчас? Во-вторых, я ей так и сказала, извините конечно, но не секретарь в клинике мне должна говорить о том какая я! О том, что не знаю учили ли её в принципе общению с клиентами и тд.
В общем я никогда там так не жаловалась и не кричала. Сказала, что если бы не брекеты Даниэллы и не мои личные взаимоотношения с владельцами, я бы в другие места пошла без проблем. А сейчас и вовсе приходить сюда не хочется. Сказала, что позвоню и пожалуюсь владельцам.
Позвонила. Те в шоке и от фразы о «моя оплата» и от того, как она себя вела.
Сказали приехать сегодня. Посмотрим что будет
P.S. Меня мало волнует мнение девушки, которая чуть выше уровня Вивиан, вдруг подумавшей, что она - кто-то очень важный в клинике. Меня больше волнует вот что: во-первых как они выкрутятся из ситуации с зубом. Я не буду им негативные отзывы оставлять, но они знают, что у меня почти 400,000 подписчиков в инсте, немало из которых тут живут)
А ещё меня волнует почему состоятельные люди, иностранцы, открывают бизнес, вкладывают в него бесконечно кучу денег. И нанимают нигерийку с манерами базарной бабы, которая им всю эту налаженную структуру портит. Да и доктора местные, которых наняли, тоже такое себе
Просто жесть
17.1K viewsЕлена, 05:27