#
Оператор call-центра (удаленно)
до 33 000 руб. до вычета налогов
Обязанности:
принимать обращения клиентов (входящие телефонные звонки);
консультировать клиентов по обращениям в рамках своих компетенций;
помогать клиентам в оформлении заказов в интернет-аптеке;
принимать в обработку жалобы и рекламации;
оповещать клиентов о результатах обработки их обращений;
фиксировать результаты обработки обращений в программном обеспечении.
Условия:
полное отсутствие холодных звонков. Работа только со входящими клиентскими обращениями;
официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения;
графики работы 2/2 ;
стабильная "белая" заработная плата;
Ожидания от кандидатов:
предоставление высокого уровня сервиса нашим клиентам;
качество и скорость обслуживания обращений на должном уровне;
высокую степень ответственности перед нашими клиентами;
желание помогать другим людям;
готовность к насыщенному рабочему дню.
Для работы потребуются:
грамотный русский язык;
умение работать с большими массивами информации;
навыки уверенной работы на компьютере;
тихое место на время работы;
ноутбук или стационарный компьютер;
гарнитура;
высокоскоростной интернет.
Контакты:
+7 960 4662349
ta_nikiforova@proserviceinfo.ru
