Новости Wb Ninja Bot

2023-07-06 16:38:45 ВБ не отдаёт статистику по FBO заказам через API с 05.07.2023, но это временное явление.

Проблема носит массовый характер. @WbNinjaBot всё пришлет, как только это будет возможным.

Бот переведен в «боевой» режим Дракон (уникальный алгоритм, который позволяет отслеживать новые заказы, даже когда серверы Wildberries работают некорректно или недоступны из-за технического сбоя).

В этом режиме бот периодически проверяет ваши фактические остатки и в случае их уменьшения генерирует уведомление о новом заказе.

В данном режиме регион покупателя не определяется.

Уведомления о заказах, полученные в этом режиме, удаляются ботом, как только удается получить официальную API-статистику.

Бот не нарушает оферту WB, независимо от режима работы.

В обычные дни, когда все работает в штатном режиме, Отключить/включить Дракон можно так:

В боте Меню > Личный кабинет > Настройки > (выберите поставщика) > Режим "Дракон" Открыть/Комментировать

2023-06-28 10:11:57 Добавили отмены заказов в уведомлениях

Пример:

28.06.2023
Отмена [1]: 786₽
От даты заказа: 31 дн.
Сегодня: 1 на 786₽
Арт: 4566447854
Ионизаторы воздуха
…

Отмена происходит в случае отказа покупателя от неоплаченного заказа, а также в случае отказа отправить заказ поставщиком по схеме FBS.

Как только отмененный заказ отправится/вернётся на склад WB или поставщика, статус этого заказа изменится на Возврат (смотри в боте Меню - Отчеты - Возвраты).

 Возврат в уведомлении бота сообщает об отказе клиента от оплаченного заказа. В таком случае заказ минует статус Отмена, он сразу отображается как Возврат (смотри в боте Меню - Отчеты - Возвраты).

Включить / выключить такие уведомления:

В боте Меню - Личный кабинет - Настройки - [Выбрать продавца] - Уведомления - Отмены / Возвраты Открыть/Комментировать

2023-06-27 19:58:47 Вводим новый функционал

Уважаемые поставщики, добавляем новый функционал, поэтому бот временно не работает, но скоро он оживёт.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Отредактировано:

1. Планируется отображать более полную информацию по отменам / возвратам.

2. Производим подготовку для отображения уведомлений по отзывам и вопросам покупателей с возможностью ответа на них.

Мы не берем дополнительную плату за расширение функционала.

Добавлено через 7 минут:

Бот работает, благодарим за ожидание. Открыть/Комментировать

2023-06-27 14:37:07 Еще одно важное обновление Оферты WB

Штраф в 1 000 000 руб. дается не за использования сторонних способов подключения к ЛК Поставщика, а за неправомочное использование товарных знаков WB (п.9.7.6. заменен на 9.7.8).

Все могут выдохнуть, ну а поставщикам, использующим наш @WbNinjaBot, волноваться на счет штрафов и блокировок не стоит при любом раскладе.

Друзья, всем высоких продаж! Открыть/Комментировать

2023-06-27 09:37:48 Еще раз про новую оферту и WbNinjaBot

Оферта WB от 26.06.2023:

Нарушение обязанностей, предусмотренных пунктом 9.7.6., согласно которому селлер вправе осуществлять автоматическую интеграцию стороннего программного обеспечения с Порталом только при помощи Публичного API, доступ к которому предоставляется в Личном кабинете продавца, приведет к штрафу 1 000 000 рублей за каждый факт нарушения.

Наш сервис @WbNinjaBot не нарушает оферту WB. Для работы бота используется официальный публичный API https://openapi.wb.ru

Доступ к порталу могут получать те сервисы, которые запрашивают у вас куки с ключом доступа или которых вы самостоятельно добавляете в личный кабинет WB как пользователя по указанному номеру телефона (проверьте список пользователей ЛК WB здесь). Такие сервисы могут нарушать оферту WB.

Пользование нашим ботом абсолютно безопасно.

Поддержка @WbNinjaSupport

Ваш безопасный @WbNinjaBot Открыть/Комментировать

2023-06-23 09:40:08 Уважаемые поставщики, если вы используете экспорт данных в Google таблицы, необходимо скопировать новую версию таблички:
WbNinjaBot v1.1.3.3

Исправлена ошибка отображения фото товаров (ошибка на стороне Гугл, мы ее обошли).

Обязательно заполняйте данные во вкладке «Склад», иначе картинки не загрузятся.

Подробнее про этот инструмент смотрите в @WbNinjaBot - Меню - Экспорт в таблицы. Открыть/Комментировать

2023-05-26 16:27:48 Скидка покупателя

Сегодня в новых уведомлениях о заказах появится СПП (скидка постоянного покупателя).

Для предварительных уведомлений в режиме Дракон СПП не отображается.

В сумму заказа СПП входить не будет.

Поддержка @WbNinjaSupport

Ваш любимый @WbNinjaBot Открыть/Комментировать

2023-05-20 10:54:22 Новая оферта и WbNinjaBot

Согласно новой оферте WB от 19.05.2023 п.9.9.8. пп.9., причиной блокировки может стать совершение действий указанных в п.9.10.3., согласно которому, продавец не имеет права:

⁃ Осуществлять доступ к порталу с использованием ПО, имитирующего действия живого человека.

Наш сервис @WbNinjaBot не имитирует действия живого человека, а также не нарушает другие разделы оферты. Для работы бота используется официальный сервер статистики https://openapi.wb.ru

Пользование ботом абсолютно безопасно.

Поддержка @WbNinjaSupport

Ваш безопасный @WbNinjaBot Открыть/Комментировать

2023-05-17 19:35:37 WB не отдаёт размеры? Решено.

У некоторых поставщиков наблюдается проблема, ВБ не отдает размеры для одежды и подобных товаров в файлах статистики.

Мы решили эту задачу на стороне бота. Теперь Ниндзя показывает корректные данные по заказам, выкупам и возвратам в данной ситуации.

Поддержка @WbNinjaSupport

Всем топовых продаж!

Ваш @WbNinjaBot Открыть/Комментировать

2023-05-12 15:00:52 Добавляем WbNinjaBot в быстрые команды для iPhone.

Кликаем Скачать команду
Жмём Добавить

Теперь чтобы быстро открыть бот на Айфоне, скажите: «Привет Siri, открой Ниндзя».

Или зажмите кнопку блокировки для вызова Siri и скажите: «Открой Ниндзя».

(В настройках Siri должен быть активирован пункт «Вызов Siri боковой кнопкой»).

Ваш заботливый @WbNinjaBot Открыть/Комментировать