Принят регламент работы в CRM Новый регламент работы в информ | Вышка.Digital Insight

Принят регламент работы в CRM

Новый регламент работы в информационной системе управления взаимоотношениями с клиентами решает две основные задачи. Во-первых, он определяет ролевую модель доступа к контактам в CRM системе Вышки. Во-вторых, устанавливает правила подготовки контента для массовых маркетинговых рассылок, порядок их осуществления и последующей аналитики. Этой весной проект документа прошел обсуждение на рабочей группе по выработке подходов к организации работы факультетов в CRM-системе.