DATARC (Восстановление данных)

2022-08-31 13:20:36 Как правильно располагать жесткий диск? Положение HDD и вред вибрации

Спрашивали? Отвечаю!
Современному HDD все равно, в каком положении работать, если нет внешних воздействий

Много раз писал:
Техника – для людей. Не наоборот. Ее эксплуатация должна быть удобной. Достаточно использовать ее штатно, соблюдая официальные инструкции.

Производители выпускают оборудование, предусматривая любые варианты размещения HDD:
➢Вертикальные
➢Горизонтальные
➢и даже диагональные

Устанавливайте диск, как предусмотрено производителем, штатно крепите его к корзине или салазкам. Если предусмотрено, используйте резиновые шайбы. И освободите голову для чего-то более важного.

Диск сам по себе – источник вибрации. Но его собственного веса достаточно, чтобы она не превышала допустимых значений. Правильная же установка снизит риск внешних воздействий

В пользу моей позиции официальные источники: инструкции производителей и сам факт выпуска оборудования под любую установку HDD.

Кто против?
Мракобесие в виде сотен статей в интернете, частично перепечатанных друг за другом. Одни теоретики расскажут, что заводская серворазметка диска проходит в горизонтальном положении, а значит, оно самое верное. Другие приплетут важность температуры, а в вертикальном положении якобы лучше пассивное охлаждение. В подтверждение тому я не нашел ни одного исследования.

Некоторые ссылаются на свой опыт – от двух различных устройств до 15 лет личного стажа компьютерщика.

Опыт нашей лаборатории – 22 года и десятки тысяч hdd. Мы не выявили влияния положения диска на продолжительность его жизни

Да, и это не научно и нерепрезентативно. Но ничего более научного я не нашел. А на репрезентативность кто только не претендует

Так что все это вкусовщина. Призываю полагаться на здравый смысл и не забивать голову ерундой.

Задать любые вопросы или оставить заявку на консультацию можно по ссылке в описании канала

Не теряйте данные! Подписывайтесь, делитесь!
Подписчикам:
➢скидка 15%;
➢бесплатный курьер;
➢бесплатная доставка по всей России;
➢бесплатная диагностика – 15 минут;
➢работа без предоплаты, оплата по результату. Открыть/Комментировать

2022-08-29 12:01:49 Что нужно знать о REBUILD и Hot Spare
Традиционно по понедельникам тяжелая тема – RAID-массивы.
Уже разобрали всевозможные их уровни, достоинства и недостатки:
➢ RAID0
➢ RAID1
➢ RAID4
➢ RAID5
➢ RAID6
➢ RAID10
➢ RAID50
➢ RAID51 и 61

Сегодня о важных опциях, от которых зависит надежность.

Все уровни массивов, кроме 0-го, собираются, в первую очередь, ради надежности. Она достигается избыточностью. То есть какое-то количество дисков мы готовы потерять в качестве полезного пространства, но именно без такого же числа дисков в случае их выхода из строя массив продолжит работу.

Например, RAID-5 продолжит работать без одного диска. В таком положении, потеряв избыточность, это уже хранилище с надежностью, как у RAID-0 (то есть даже хуже, чем просто HDD), но все-таки с доступными данными.

Самая частая причина потери данных на RAID – не обработанная вовремя потеря избыточности. Пользователи или не замечают, или игнорируют выпадение некритичного для данных числа дисков, пока очередная потеря не приводит к развалу массива.

Для сохранности данных важно вовремя менять неисправный диск на новый и запускать операцию перестроения (rebuild).

Для исключения человеческого фактора в массивах предусмотрена опция Hot Spare – диск под горячую замену. Вы заранее добавляете новый диск к массиву. И если с одним из дисков что-то случится, то RAID сам запустит процесс перестроения с использованием «запасного» HDD.

То есть опасное время работы без избыточности будет минимальным. После ее возврата (перестроения) останется заменить выпавший диск на новый и уже его назначить «запасным».

Использование этой опции и своевременное отслеживание проблем с избыточностью – залог надежности вашего хранилища.

Отнеситесь к этому серьезно – не повторяйте ошибки многих наших клиентов с потерянными данными на RAID. Как правило, это дорогое удовольствие.

Задать любые вопросы или оставить заявку на консультацию можно по ссылке в описании канала

Не теряйте данные! Подписывайтесь, делитесь!
Подписчикам:
➢скидка 15%;
➢бесплатный курьер;
➢бесплатная доставка по всей России;
➢бесплатная диагностика – 15 минут;
➢работа без предоплаты, оплата по результат Открыть/Комментировать

2022-08-26 12:49:48 История, повторяющаяся из раза в раз

По пятничной традиции, мог бы описать конкретную сцену из работы офиса. Но не давно в книге Д. Канемана «Думай медленно. Решай быстро» столкнулся с емким текстом из уст ученого. Он, оказывается, все уже давно описал.

Во-первых, в очередной раз всем рекомендую эту книгу.
Во-вторых, привожу цитату. Каждый, кто бы чем ни занимался, может менять все термины на более подходящие для своей темы. В остальном, вам покажется, что за вами кто-то подсмотрел.

«Существуют так называемые когнитивные иллюзии. В аспирантуре я прослушал курс по техникам психотерапии.

На одной из лекций преподаватель поделился с нами советом из клинического опыта: «Вам может попасться пациент, который поведает вам душераздирающую историю об ошибках, допущенных в его лечении, расскажет, что обращался к нескольким специалистам, однако ни один не смог ему помочь. Пациент весьма доходчиво опишет, как его не поняли предыдущие терапевты.

Затем он заявит о своем искреннем убеждении, что вы – не такой. Вы почувствуете то же самое, придете к убеждению, что понимаете его и знаете, как ему помочь».

Здесь мой преподаватель набрал в грудь побольше воздуха и громко заявил: «Даже и не думайте за него браться! Выгоните его из кабинета! Вероятнее всего, он – психопат, и вы ему не поможете!»

Много лет спустя я узнал, что преподаватель предостерегал нас от психопатического обаяния, и ведущие специалисты в области психопатии подтвердили, что совет был правильный… Нам не говорили, что мы должны чувствовать по отношению к этому пациенту. Наш преподаватель принял как данность то, что мы не сможем контролировать возникающее сочувствие...»

Конец цитаты. Добавить нечего

Разве только, что и нас, суровых IT-шников с серьезными невозмутимыми лицами, уже многократно провели по той же схеме. Что ж, против науки не попрешь!

Смотрите остальные посты Открыть/Комментировать

2022-08-25 12:15:18 Комментарии выше Открыть/Комментировать

2022-08-25 12:13:15 Почему восстановление данных может быть очень долгим?

Вы все еще думаете, что современный жесткий диск – это примерно, как пластинка в граммофоне?
Нет! Это компьютер!

У него есть электроника и механика, свой процессор, ОЗУ, ПЗУ, внутренняя микропрограмма

Он живет своей, не заметной для пользователя, жизнью. Сам себя диагностирует и лечит, ведет журналы, копит статистику

Работает по принципу черного ящика

Вы даете ему команды. Вы знаете, что на входе. И если все в порядке, знаете, что будет на выходе. Нам все равно, что там происходит внутри. Но у большинства не хватит воображения, чтобы точно представить, что же там происходит на самом деле!

Просто восхитительно, что мы можем даже не задумываться об этом, пока диск работает нормально!

Очень грустно, что мы не вспоминаем об этом, когда диск сломался!

Отдельно о сроках. Да, на видео заказ, который непрерывно выполнялся около месяца. Это, к сожалению, не предел. Думаю, мы сможем найти в базе заказы, выполнение которых заняло несколько месяцев. Разумеется, у них не было никаких шансов вне лабораторных условий.

Я бы рекомендовал это видео тем, кто склонен регулярно и зло спрашивать: «В чем дело?! Почему до сих пор не готово?!»

Как вы считаете, в чем наша вина? Как ускориться?

Задать любые вопросы или оставить заявку на консультацию можно по ссылке в описании канала

Не теряйте данные! Подписывайтесь, делитесь!
Подписчикам:
➢скидка 15%;
➢бесплатный курьер;
➢бесплатная доставка по всей России;
➢бесплатная диагностика – 15 минут;
➢работа без предоплаты, оплата по результат Открыть/Комментировать

2022-08-23 11:30:24 Ну оооочень надежные RAID-массивы: 51 и 61
Кому-то, возможно, надо освежить в памяти посты о RAID:

➢ RAID0
➢ RAID1
➢ RAID4
➢ RAID5
➢ RAID6
➢ RAID50

Сегодня речь о их комбинациях.

Уровни RAID-51 и 61
Это «зеркало» из RAID-5 или из RAID-6, соответственно.

Минимальное количество дисков:
➢Для 51-го – 6 штук, при доступном дисковом пространстве в 2 диска
➢Для 61-го – 8 штук, при тех же двух дисках в качестве полезного объема.

Процент избыточности падает с ростом числа дисков, но, очевидно, что он свыше 50%. При этом избыточность RAID-61 минимум на 2 диска больше, чем у 51.

Такой, на грани паранойи, уровень надежности дорого обходится.

Но, возможно, кого-то мотивирует вот, что:

➢Я не помню, были ли у нас в работе 61-е массивы, ребята поправят.

➢А 51-е, уверен, за все 22 года можно по пальцам пересчитать.

➢RAID-10 на достаточно большом количестве дисков незначительно дешевле, чем RAID51. Разница всего 2 диска. При этом среди массивов в работе на восстановление это один из самых популярных уровней RAID.

Да, это связно с разным их количеством в природе. Так что наша статистика – не показатель. Но даже теоретические подсчеты могут впечатлить. Вероятность «развалиться» для RAID51 в разы меньше, чем у десятки.

Так что возможно, к этому варианту организации хранилища стоит присмотреться тем:
➢Кому нужен и по карману высокий уровень надежности
➢Кто уже морально готов на 50% избыточности для RAID10, а дисков достаточно много. Тогда плюс 2 диска – это небольшая разница
➢Кто по каким-то причинам решил для себя, что резервное копирование – это не для него.


Задать любые вопросы или оставить заявку на консультацию можно по ссылке в описании канала

Не теряйте данные! Подписывайтесь, делитесь!
Подписчикам:
➢скидка 15%;
➢бесплатный курьер;
➢бесплатная доставка по всей России;
➢бесплатная диагностика – 15 минут;
➢работа без предоплаты, оплата по результат Открыть/Комментировать

2022-08-16 10:11:32 Правда о ценообразовании в восстановлении данных. Часть 4: сложные заказы

Уже обсудили простые логические проблемы и случаи средней сложности. Идем дальше

ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ В СЛОЖНЫХ СЛУЧАЯХ
– Можно дешевле?
– Нет!

Сюда я отнесу неисправность блока головок или заклинивание двигателя жесткого диска, аппаратные проблемы SSD и монолитных флешек

Здесь все просто – это случаи, когда все компоненты сложности, влияющие на цену, максимальны или близки к максимуму

Чтобы успешно приживлять донорские головки вместо неисправных, чтобы заставлять получившуюся конструкцию отдавать данные, нужно провести не одну сотню таких процедур и глубоко разбираться в устройстве носителей

То же касается принципов хранения данных на SSD и устройства монолитных flash или карт памяти – эту область надо долго изучать, и все равно не каждому хватит способностей, так как материал действительно сложный

Плюс к этому, работа по выпайке, чтению и расшифровке содержимого чипов памяти SSD или подпайке к монолитной карте памяти – долгая и кропотливая

Затраты на запчасти для дисков составят от одного до нескольких аналогичных устройств. А канал PC3000 чтением данных после таких операций будет занят от нескольких дней до нескольких месяцев – это зависит от состояния поверхности пластин. А у современных дисков при тяжелых проблемах с этим все плохо

В нашей практике бывали случаи, когда из-за плохого состояния поверхности расход запчастей в несколько раз превышал запланированный, а выполнялся заказ несколько месяцев вместо двух недель. Конечно, такие заказы убыточны для лаборатории, даже если они дорогие. Мы почти никогда не пересогласовываем стоимость работ и не отказываемся их выполнять – это забота о клиенте и репутации. Для компаний, не обладающих достаточными мощностями это просто невозможно

Задать любые вопросы или оставить заявку на консультацию можно по ссылке в описании канала

Не теряйте данные! Подписывайтесь, делитесь!
Подписчикам:
➢скидка 15%;
➢бесплатный курьер;
➢бесплатная доставка по всей России;
➢бесплатная диагностика – 15 минут;
➢работа без предоплаты, оплата по результату Открыть/Комментировать

2022-08-15 12:34:27 RAID50 – решение проблем RAID5
Мы разобрали базовые уровни массивов:
➢ RAID0
➢ RAID1
➢ RAID4
➢ RAID5
➢ RAID6
– а из комбинированных был пост о RAID10

Вспоминаем, что RAID5 – это 3 и более дисков, с поблочной записью данных и контрольных сумм. Избыточность – 1 диск

В предыдущих двух постах выяснилось, что многодисковый RAID5 из больших HDD – сомнительное хранилище:

➢Это медленно. В вычислении контрольных сумм задействуется слишком много дисков даже при незначительных изменениях в данных. А при выходе диска из строя слишком много пространства нужно считать для перестроения

➢При долгом перестроении велика вероятность столкнуться с новой ошибкой – это ненадежно.

Как решать
Давайте вместо одной большой пятерки на 24 диска соберем RAID0 на двух RAID5 по 12 дисков. Это и будет 24-хдисковый RAID50

Группы RAID5 сократятся. Все вычисления в каждой из них будут быстрей. А сама такая конструкция безопасней. Заплатим за это еще одним диском

Если 24 диска поделить на 3 или 4 группы – это будет еще быстрей и еще надежней. Да, мы теряем по пространству одного диска с каждой группы пятерок. Но даже такая схема (RAID50 из 4 групп по 6 HDD)
➢надежней, чем RAID5
➢экономней, чем RAID 10
➢гораздо быстрей чем RAID5 или 6.

RAID50
➢строится на 6, 8, 9, 10, 12, 14, 15, 16, 18, 20 ... дисках и т.д.
➢Продолжит работать, пока работают все пятерки, то есть из каждой выпало не более 1 диска

Сравним 12-тидисковый RAID50 (на двух пятерках по 6 дисков) с другими массивами на 12 дисков:
➢Дороже, быстрей и надежней, чем RAID5
➢Менее надежен, чем RAID6 или 10
➢Дешевле, но медленней, чем RAID10
➢В ту же цену, но быстрей, чем RAID6

Увеличение числа групп RAID5 в 50-м массиве увеличивает скорость и надежность. Платить придется по одному диску с каждой пятерки

Вычисление надежности при этом усложняется. Но очевидно, RAID50 способен обогнать 6-го коллегу

Задать любые вопросы или оставить заявку на консультацию можно по ссылке в описании канала

Не теряйте данные! Подписывайтесь, делитесь!
Подписчикам:
➢скидка 15%;
➢бесплатный курьер;
➢бесплатная доставка по всей России;
➢бесплатная диагностика – 15 минут;
➢работа без предоплаты, оплата по результату Открыть/Комментировать

2022-08-11 10:40:10 Трудимся для вас! Очередной Seagate, замена БМГ
Анамнез
➢Сломался внезапно. Просто перестал определяться, стучит.
➢Не били, не роняли.

Диагноз
Неисправность БМГ

Схема работ
➢Меняем головки на исправные
➢Адаптируем служебку к чтению данных неродными головками
➢Читаем данные на PC3000

Результат
Данные восстановлены. Работы приняты.
Всем спасибо за внимание! Открыть/Комментировать

2022-08-10 12:03:50 Правда о ценообразовании в восстановлении данных. Часть 3

В первом посте серии определили ключевое для ценообразования понятие «сложность».
Во втором – рассмотрели простые заказы. Идем дальше.

Проблемы средней сложности

– Можно обратиться к другу компьютерщику?
– Можно, но это большой риск!

К таким проблемам относятся неисправности немонолитных флешек и поломки жестких дисков, не требующие расхода запчастей
➢неисправность контроллера
➢ошибки микропрограммы
➢нечитаемые сектора
➢залипание головок

Времени специалиста и ПК может потребоваться меньше, чем при логических проблемах. Но эти заказы дороже и считаются более сложными, потому что нужны компетенции и специальное оборудование

Понадобятся
➢ПАК PC3000, который стоит достаточно, чтобы быть только у тех, кто услугой восстановления зарабатывает

➢Несколько лет работы с ним, чтобы считаться специалистом

➢Паяльная станция, ламинарный бокс, набор необходимых плат и переходников, ридеры и программаторы для микросхем

➢Узкоспециализированные утилиты для проблем диска, неподвластных PC3000

Профессионал знает и умеет восстанавливать данные, максимизируя процент удач, не ставя экспериментов над оборудованием заказчика и не рискуя в духе «получится – заработаю, нет – нестрашно»

Соглашусь, что многие из этих проблем теоретически решаемы в более кустарных условиях при помощи доступных средств. Вопрос в проценте удачных восстановлений. Дилетант либо окончательно загубит носитель, либо сильно ухудшит его состояние в большинстве случаев

Применительно к проблемам средней сложности справедливо следующее
Как бы легко не выглядела работа профессионала со стороны, он на то и профессионал, чтобы со стороны так выглядело.

За этим годы учебы и миллионные инвестиции. Теперь он может брать деньги не за 2 минуты работы паяльником, отверткой или клавиатурой, а за знание, куда что перепаивать и на какие кнопки давить. Но и руки из правильного места никто не отменял

Задать любые вопросы или оставить заявку на консультацию можно по ссылке в описании канала

Не теряйте данные! Подписывайтесь, делитесь!
Подписчикам:
➢скидка 15%;
➢бесплатный курьер;
➢бесплатная доставка по всей России;
➢бесплатная диагностика – 15 минут;
➢работа без предоплаты, оплата по результату Открыть/Комментировать