Дорвался до хорошей методички про продуктовый менеджмент "Intercom on starting up".
Много, много плотно сжатых, но дельных мыслей. Вот вам рандомная:
Правило большого пальца для продуктового менеджера — пропускать идеи через фильтр "а поможет ли это пользователю решать проблемы дешевле/быстрее/проще". Ощущение волшебства появляется в сравнении, вчера нужно было напрягаться, а сегодня проблемы как-то сами решаются. И вот есть три тренда:
1) Уберификация всего, это когда сложный процесс сводится к одной кнопке или свайпу. Тап и приехало такси, свайп и идешь на свидание.
Пишут, что уберификация влечет за собой unbundling, т.е. приложения швейцарские-ножи раскладываются в набор специализированных приложений.
2) Отсутстствие необходимости себя идентифицировать и вводить какую-то информацию, предпочтения и т.п. Приложения парсят публично доступные данные, ипользуют возможности API платформ, и, в общем, все что нужно про тебя уже знают.
3) Ambient awareness, или осведомленность об окружающей среде. Это когда приложение следит за контекстом, даже если ты непосредственно с ним не взаимодействуешь. Например, подходишь к кинотеатру, а купленный билет уже появился на экране смартфона.
https://www.intercom.com/books/starting-up
https://marketing.intercomcdn.com/assets/starting-up/v1/Intercom_on_starting_up.pdf
