Uber незаметно для наблюдателя превратился из мечты предпринимателя в корпорацию зла. Медиа пестрят заголовками о токсичной культуре, сексуальных домогательствах внутри компании, лицемерном отношении CEO к водителям и использовании big data, чтобы запутать регуляторов.
Кажется, что это просто раздутый журналистами набор косяков (ну с кем не бывает), но именно в момент когда восприятие компании из революции на улице перешло в commodity.
В результате гневные народные твиты, хэштег #deleteuber, а еще несколько топ-менеджеров подали в отставку, включая директора self-driving cars направления.
Журналисты вопрошают, whether Mr. Kalanick (CEO) would be willing to step down if asked. На что получают ответ, что the company’s leadership has not discussed the “hypothetical” situation.
В этот момент хочется вспомнить классную лекцию Питера Тиля про роль короля-основателя в мифологии и в обществе.
Основатели, как герои мифов, не такие как все. В отличие от средних во всем людей, они одновременно крайние аутсайдеры и обожаемые лидеры. Они могут быть интровертными нердами, звероподобными, выращенными волками, а могут гениальными изобретателями, ломающими условности сильными лидерами, поп-звездами, а потом снова ожиревшими безумцами и нарушающими закон кровавыми монополистами. В зависимости от ситуации их либо любят, либо ненавидят, и из одной крайности восприятие резко скачет в другую.
Еще одна плохая новость для основателя — тебя хотят принести в жертву. Being an extreme insider is great, until it all goes very wrong.
Общество так устроено, что поощряет жизнь по правилам. А если четких правил нет, как на подорвавшемся рынке, или во время революции, чумы, войны и т.п. люди как бы не знают что делать, и режутся друг с другом. В древних культурах придумали ритуал жертвоприношения, люди объединяются в толпу, чтобы убить одного, это останавливает все конфликты, потому что каждый видит в себе следующую потенциальную жертву. Герой основатель — идеальная жертва, он впереди-идущий, можно все проблемы взвалить на него, и одновременно крайне уязвим, чем похож на рандомного представителя толпы.
Трагедия успокаивает толпу. Люди видят, что плохие вещи случаются и с неординарными личностями, перестают злиться и начинают скорбеть.
Интересная теория.
The usual narrative is that society should be organized to cater to and reward the people who play by the rules. Things should be as easy as possible for them. But perhaps we should focus more on the people who don’t play by the rules. Maybe they are, in some key way, the most important. Maybe we should let them off the hook.
http://blakemasters.com/post/24578683805/peter-thiels-cs183-startup-class-18-notes
