LTV: цена лояльного клиентаПод «lifetime value» имеют ввиду прибыль, которую ваш бизнес получает
за всё время работы с одним клиентом.
Если ваши показатели LTV становятся выше – сигнал для отдела продаж: можно увеличивать затраты на привлечение и удержание клиента.
Повысить цифры можно с помощью
email-рассылки, программ лояльности, бонусов и повышения средних чеков через апсейл.
#вотэто_Энциклопедия
