Какие сложности произошли за год в ГикБрейнс Я много чего в ж | Alexander Volchek
Какие сложности произошли за год в ГикБрейнс
Я много чего в жизни комментирую. Мы любим комментировать или высказываться на тему событий, к которым не имеем отношения или которые на самом деле детально не знаем.
В бизнесе часто смотришь на какие-то компании с точки зрения системы управления, деятельности компании, работы собственников, генеральных директоров, сотрудников, продукта. И даешь им оценки, не до конца понимая суть происходящего, не понимая, как этот бизнес управляется. Одно дело, когда ты сам комментируешь. Другое дело, когда эти сторонние комментарии связаны с тобой.
Какие сложности возникали у меня за год управления достаточно большой компанией на образовательном рынке? Сложностей было огромное количество, и только сам можешь детально, четко проанализировать их. Или люди, которые были рядом. Они могли проанализировать свои сложности, свои ощущения. Для кого-то что-то невыносимо сложно, а для меня это абсолютно простой, базовый вопрос. Один из вопросов, которые ежедневно стоят. Важно понимание, почему тот или иной момент мог становиться сложным для собственного восприятия. Часто рассматриваешь сложности, исходя из позиции клиентов.
Я очень четко знаю, что для меня самое важное в компании — это те десятки тысяч клиентов, которых ты обслуживаешь. Очень важно давать им сервис и качество. В то же время четко знаю, что самое важное в компании — сотрудники, их работа, их ежедневный труд, оплата этого труда, их стабильность, их интерес, их восприятие.
В то же время самое важное — мое собственное состояние. Как я себя чувствую, что я делаю. Как я лично воспринимаю задачи, которые происходят, как я их ощущаю.
В то же время важна финансовая стабильность в компании, выполнение поставленных целей и задач партнерами и акционерами, как они ощущают эту ситуацию и реализуют свои поставленные цели и задачи. А если у вас разные партнеры и разные акционеры, то и восприятие у них разное.
Я озвучил самые важные для меня вещи, смотря с какого ракурса смотреть. И нужно понимать, из какого ракурса возникают сложности, из каких точек восприятия.
Точно были сложности в разных аспектах. И, конечно, когда сталкиваешься со сложностями, в том числе с разных позиций, очень важно находить баланс. Помнить, что важны разные позиции и стороны. По крайней мере, для меня — человека, который управляет. Для меня важны все аспекты.
Чем целостней буду я сам, чем целостней будет моя система, тем целостней будет все остальное. Это касается бизнеса. Если говорить про взаимоотношения с другими людьми, вне зависимости, с кем именно, важны люди, мое отношение к этим людям.
В бизнесе, на работе очень важно помнить про себя, кто ты на самом деле есть.
Чем больше будет правды с самим собой, тем легче проживать сложности. В жизни сложности — это события, которые мы проживаем для того, чтобы проходить их через труд.
Поэтому, оценивая сторонних людей, сторонние компании, сторонние бизнесы, восприятие сторонних сотрудников или как кто управляет, хочется целостной, понятной, классной картины. Часто требуются часы, недели, месяцы для того, чтобы приблизиться к пониманию того, кто это делает.
