О прошлом опыте и новом контексте Когда нанимают управленца, | vladzely.zip

О прошлом опыте и новом контексте

Когда нанимают управленца, от него ждут результатов, которые часто сопряжены с изменениями: в метриках, команде, процессах.

Разница между начинающим и поднаторелым менеджером в том, как они эти изменения проводят.

С высокой долей вероятности менее опытный попробует натянуть на систему какие-то готовые модели/установки, которые принёс в клювике.

Это может быть вредно для компании, и стрессово для человека.

История, которая со мной приключилась час назад:
— поехал сдавать рэпид ковид тест;
— отсканировал штрихкод, получил kit, дождался очереди;
— сел в кресло, получил комплимент и палочкой в нос;
— дальше палочку запустили в реагент и активировали таймер;
— таймер сработал, реагентом капнули в тест систему.

Началось интересное. Я пользовался экспресс тестом в другой стране: где либо одна полоска (тест, негативный результат) либо две (положительный результат).

Реагент стал подниматься вверх по системе → появилась первая полоска. Всё ок.

Реагент продолжал ползти вверх, а мои глаза начинали ползти на лоб: стали появляться очертания второй полоски. ЧТО?!

Вторая полоска стала отчётливо видна.

Я начинаю прокручивать в голове, как все мои планы идут по пизде, и тут медработник говорит: «всё ок, тебе придёт сертификат через 20 минут, хорошего вечера!»

ЧТО?! [2]

Другая тест система. Другая индикация. Другие результаты.

Как это связано с управленцами?

«Две полоски» в одном кейсе будут индикацией успеха, в то время как в другой ситуации → провалом. Это кажется капитански, но я только что испытал нехилый стресс, потому что перенёс свои установки на систему, про которую ничего не знал.

И отсюда различие в управленцах: опытный изучит систему перед внедрением изменений, заодно определив: с какими показателями мы имеем дело и как их интерпретировать.

Отсюда СТА молодым менеджерам: начинайте управление изменениями с анамнеза, а не диагноза.

And stay healthy