Обновилась оферта. Можно делиться в чате с покупателем своими контактными данными WB исключил из оферты запрет на указание контактных данных продавца для связи с покупателем. Теперь вы можете делиться своими контактами — номером телефона, электронной почтой, а также указывать адрес своего сайта в чате с покупателем. Эти изменения зафиксированы в пунктах 9.2.10 и 9.3.5. Также исключен штраф за передачу контактов через «Чат с покупателем».
Обратите внимание, что передавать контактную информацию можно, а
мотивировать переходить на сторонние ресурсы – нельзя. По крайней мере, так я понимаю то, что написано в оферте.
Пример: указать емейл компании в виде email@email.ru - можно, а в виде «Наш email@email.ru, пишите, и мы будем рассылать вам информацию о новых скидках!» – нельзя
Поэтому, как это можно эффективно использовать в маркетинговых целях, — большой вопрос. Только если сам емейл назвать в стиле napishinam@mail.ru =)
Владлен Строкань | Основатель Wildbox
